空き人数

サービスの内容に関する自由記述

サービスの質の向上に向けた取組

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組

• 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

年度毎に事業計画書を作成している。拠点並びに各事業の方針・目標や重点課題、ケア方針を定めている。

• 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

経験や年齢、資格等にこだわらない幅広い人材の採用を実施している。シニア層を積極的に採用している。

資質の向上やキャリアアップに向けた支援

• 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等

実務者研修の費用助成、介護福祉士受験対策講座・介護支援専門員受験対策講座を実施している。施設内外で実施される各種研修（認知症実践者研修）への参加、喀痰吸引研修への参加、次世代育成研修の実施している。

• エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入

入職後１～２か月、３～６か月、６か月～１年とステップを区切る形でひとりだちの新人ゴールに向けたママベビー制度を構築している。

• 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

係長、主任等による定期的なステップアップ面談を実施している。

両立支援・多様な働き方の推進

• 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

育児・介護休業規定の整備を行うとともに、ライフステージに合わせた働き方が可能になるよう働き方のサポートを行う。

• 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

夜勤OJT終了後に非正規職員から正規職員への転換を実施。育休明け正職員の短時間労働や勤務シフト調整を実施している。

• 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている

有給休暇取得実績の把握、休暇希望の少ない職員への休暇取得の促しを行い取得しやすい雰囲気作りを行っている。

腰痛を含む心身の健康管理

• 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

メンタルヘルスに係る相談窓口を設置している。

• 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

週２０時間以上勤務の介護職員には入職時健康診断を実施。定期では勤務時間に関係なく介護職員は１年に１回実施。夜勤者は半年毎に健康診断を実施している。ストレスチェックは毎年実施する。

• 介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施

移乗リフトやスライディングボード、スライディングシートの導入による腰痛対策を実施している。

• 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

苦情解決規定、事故発生時マニュアル等に手順を整備し職員に周知している。

生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組

• 厚生労働省が示している「生産性向上ガイドライン」に基づき、業務改善活動の体制構築（委員会やプロジェクトチームの立ち上げ、外部の研修会の活用等）を行っている

生産性向上委員会を定期開催し、情報共有の在り方、ムリ・ムダ・ムラの解消に取り組んでいる。

• 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

記録ソフト導入による情報の共有化と一元化を行い報告様式等への重複記録の軽減を実施している。各種業務マニュアルを整備しサービスの標準化を図っている。

• 介護ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

タブレット端末の導入により業務量軽減を図っている。

• 業務内容の明確化と役割分担を行い、介護職員がケアに集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う

シニア世代を活用し間接業務（清掃、ベッドメイク、下膳等）の介護職員への負担軽減を図る取り組みを開始している。

やりがい・働きがいの醸成

• ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善

フロアミーティングやケアカンファレンス、リーダー会議等による意見交換を勤務環境やケア内容の改善につなげている。

• 地域包括ケアの一員としてのモチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施

地域の保育園からの園児訪問等による交流を行っている。

• 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

年間研修計画に基づき、新入職員に対する介護保険や法人理念を学ぶ研修を合同開催している。

• ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

ご家族からの手紙や意見を記録ソフトにアップすることで共有している。

併設されているサービス

保険外の利用料等に関する自由記述

従業員の特色に関する自由記述

利用者の特色に関する自由記述