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兵庫県

ニチイケアセンター東神戸

記入日:2025年10月16日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒657-0832 兵庫県神戸市灘区岸地通5丁目2-13 アメニティビル201号
連絡先
Tel:078-801-8330/Fax:078-801-8780
※このページは事業所の責任にて公表している情報です。

受け入れ可能人数

  • 受け入れ可能人数/最大受け入れ人数
    84/150人
  • 最大受け入れ人数150人中、現在の受け入れ可能人数84人です。
    (2025年10月29日時点)

サービスの内容に関する自由記述

「住み慣れた街や家で暮らしたい」という生活を支えるために安心と豊かな暮らしを支援します。
生活援助・・調理・掃除・洗濯・買物・ベッドメイク・衣服の整理・被服の補修・薬の受け取り
身体介護・・排泄介助・食事介助・専門的配慮をもって行う調理・清拭・入浴介助・更衣介助・移乗・移動介助・通院・外出介助・服薬介助

サービスの質の向上に向けた取組

月に2回以上業務ミーティングを開催して研修をしております。
外部の研修にも参加して質の向上に向けた取り組みをしています。

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組
  • 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化
  • コンプライアンスカード(社是・経営理念を掲載)の社員への配布。ニチイケアサイト内に各種研修に関する要綱や帳票等の掲載

  • 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築(採用の実績でも可)
  • 管理者候補人財採用(異業種人材採用)、アクティブシニアに関する採用施策(65歳以上の採用についての指針)

資質の向上やキャリアアップに向けた支援
  • 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等
  • 資格取得支援制度(初任者、実務者研修の資格取得にかかる費用に相当する手当の支給等)

  • 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保
  • 人事考課・管理職評価制度、オンボーディング(定期面談)

両立支援・多様な働き方の推進
  • 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備
  • 子の看護休暇・介護休暇、家族愛休暇

  • 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備
  • 契約社員から正社員への登用制度

腰痛を含む心身の健康管理
  • 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実
  • EAP制度「こころの相談窓口」の設置。ニチイアプリから利用可能

  • 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備
  • 事故発生時の対応や、対応後の「事故トラブル報告書」の作成・提出に関するマニュアルをニチイポータルに掲載。報告書はワークフローシステム(コラボフロー)で提出

生産性向上(業務改善及び働く環境改善)のための取組
  • 厚生労働省が示している「生産性向上ガイドライン」に基づき、業務改善活動の体制構築(委員会やプロジェクトチームの立ち上げ、外部の研修会の活用等)を行っている
  • 「生産性向上委員会」を実施する。課題抽出・分析のツールをニチイケアサイトで社内に開示

  • 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている
  • カナミック(有料老人ホーム以外)、ホームシステム(有料老人ホーム)

  • 介護ソフト(記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。)、情報端末(タブレット端末、スマートフォン端末等)の導入
  • カナミック、スマホ(訪問)、ニチイアプリ

やりがい・働きがいの醸成
  • ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善
  • 「業務ミーティング運用要綱」に沿ったMTGの開催

  • ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供
  • VIPROスタディグループによる好事例の全社会議での発表および社内展開(ニチイケアサイトへの掲載)

併設されているサービス

居宅介護、訪問看護、訪問入浴を併設しており介護・福祉・医療のトータル介護が提供できます。

保険外の利用料等に関する自由記述

①ニチイライフ・・・ニチイの‘やさしさ”を形にしました。家事・育児家族介護のお手伝いをさせていただきます。季節に伴った行事の準備や対応の中でニチイライフは皆様の様々」なご要望ご事情にあわせてお手伝いさせていただきます。
お掃除代行サービス・お片付けサービス・お手伝いサービス・長期留守宅管理サービス・お子さま安心サービス・入退院安心サービス・シニアお手伝いサービス・産前産後サービス・高齢者・障がい者ケアサービス

②通院待機自費サービス・・介護保険で対応できない院内介助も自費で対応させていただきます。

従業員の情報

  • 従業員の男女比

  • 従業員の年齢構成

従業員の特色に関する自由記述

お客様に寄り沿ったサービスを心掛けており、お一人おひとりの価値観を大切にした上で最大の満足感を提供すると言う考え方を基に介護のプロがお客様の体調に配慮したサービスを技術と想いで支援させていただいています。

利用者の情報

  • 利用者の男女比

  • 利用者の年齢構成

利用者の特色に関する自由記述

訪問介護の重度のお客様に多数ご利用いただいています。
認知症のお客様にお困りのご家族様にも相談支援をさせていただいています。

事業所の雇用管理に関する情報

勤務時間

休憩時間を除き原則として1週/40時間 1日/8時間以内
勤務時間が6時間を越える場合は、45分以上8時間を越える場合は、60分以上の休憩時間を勤務時間中に与える

賃金体系

月給者
給与ー基本給・職務給
   役職手当・資格手当・職能手当・精勤手当・家族手当・住宅手当・通勤手当・特別手当・
   時間外勤務割増手当・休日勤務割増手当・深夜夜勤割増手当・調整手当・処遇改善手当・現給保障額・定期昇給繰越額
時給者
給与ー時間給 時間手当・回数手当・時間帯別手当

休暇制度の内容および取得状況

育児休業・介護休業・ドナー休暇・

福利厚生の状況

ニチイスタッフマイレージ倶楽部(人材の紹介)従業員持抹制度(株を購入し社員の資産形成)カラダとこころの健康作り(EAP)団体障害保険10%割引 団体医療保障保険10%割引 直営保育園(認可外)の社員割引⇒入会金50%割引 基本保育料15%割引 COC塾の受講割引 当社教育講座の受講料30%割引 ニューヨーク大学ALI東京校入学金無料  神戸ポートアイランド施設の利用割引⇒体育館30%割引、宿泊施設は、社員価格で利用可能  ニチイ健美倶楽部

離職率

20.8%

ケアの詳細(具体的な接し方等)

法令・通知等で「書面掲示」を求めている事項の一覧

利用申込者のサービスの選択に資すると認められる重要事項(運営規程の概要等)

訪問介護 重要事項説明書(ニチイケアセンター東神戸)
総合事業(訪問型)重要事項説明書(ニチイケアセンター東神戸)