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兵庫県

2026年04月01日15:54 公表

ヘルパーステーションぱれっと

記入日：2026年03月31日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒657-0846　兵庫県神戸市灘区岩屋北町1丁目4－16　ケイテムビル2階
連絡先
Tel：078-806-1077／Fax：078-806-1078

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事業所概要

運営方針 訪問介護・介護予防・障害福祉（居宅介護・重度訪問介護・移動支援）・自費サービスを行う在宅サービスに特化した事業所で、灘区をメインに中央区や東灘区の一部エリアにてサービス提供しております。 可能な限り在宅生活を続けていきたい方の想いに精一杯寄り添い、社会から孤立する事なく生活を営み続けられるサポートを致しております。
事業開始年月日 2018/09/01
サービス提供地域　 神戸市
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 9時00分～18時00分
（8時00分～22時00分）
土曜 0時00分～0時00分
（8時00分～22時00分）
日曜 0時00分～0時00分
（8時00分～22時00分）
祝日 9時00分～18時00分
（8時00分～22時00分）
定休日 年末年始12/30～1/3
留意事項

サービス内容

サービスの特色　 ケアプランに準じてサービス提供を行い、利用者の状態等に合わせて過不足しているサービスがあると判断した場合にはケアマネジャーへ情報提供を行い、ケアプランを利用者の状況に合わせて柔軟に変更しながら最適なサービス提供を実施している。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 通常の業務の実施地域外で当該サービスを行う場合、それに要する交通費（公共交通機関限定）の額は移動に要した全額を利用者負担とする。
キャンセル料とその算定方法　 あり
キャンセルされたサービスのサービスコードに加算を加えた金額を全額自己負担
キャンセルの理由により（冠婚葬祭等）キャンセル料の減額・免除とする。
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 9人
訪問介護員等数 常勤 5人
非常勤 4人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 3人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 2人
非常勤 2人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 44.4％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 9人＜36.5人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 0人
要介護２ 4人
要介護３ 3人
要介護４ 1人
要介護５ 1人

その他

苦情相談窓口　 078-806-1077
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
訪問者数：72
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