2025年03月03日09:20 公表
訪問介護 ここいろ ヘルパーステーション
事業所概要
| 運営方針 | ①事業所の訪問介護員等は要介護者の親身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営鵜ことができるよう、入浴、排泄、食事の介護その他の生活全般に渡る援助を行います。 ②事業の実施にあたっては、関係市町村、地域の保険・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとします。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2021/07/01 | ||
サービス提供地域  |
神戸市長田区・兵庫区・中央区・灘区・東灘区 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
09時00分～18時00分 （00時00分～23時59分） |
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| 土曜 |
09時00分～18時00分 （00時00分～23時59分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （00時00分～23時59分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （00時00分～23時59分） |
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| 定休日 | 毎週日曜日 年末年始（１２月３０日～１月３日） | ||
| 留意事項 | 緊急時は転送電話で対応し伺います。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
住み慣れた地域やご自宅でいつでも安心・安全な日常生活を送ることができるようにお手伝いをさせて頂きます。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
通常のサービス提供実施地域以外に訪問する場合：実費負担 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| サービス提供の12時間前までに連絡がない場合：1提供あたり料金の100％申し受けます(生活援助45分費用相当分） サービス提供の12時間前までに連絡があった場合：キャンセル料は不要です 当日の体調不良等の場合はキャンセル料は発生しません。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
8人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 4人 | |
| 非常勤 | 3人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 3人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 57.1％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
20人＜39.7人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 2人 | |
| 要介護２ | 7人 | ||
| 要介護３ | 3人 | ||
| 要介護４ | 4人 | ||
| 要介護５ | 4人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
078-862-9627 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 |
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訪問者数：87