2025年02月03日10:17 公表
パナソニック エイジフリーショップ神戸
１．事業所を運営する法人等に関する事項
| 法人等の名称、主たる事務所の所在地及び電話番号その他の連絡先 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
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| 法人等の名称 | 法人等の種類 | 営利法人 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| （その他の場合、その名称） | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 名称 | （ふりがな） | ぱなそにっくえいじふりーかぶしきがいしゃ |
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| パナソニックエイジフリー株式会社 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 法人番号の有無 | 法人番号の指定を受けている | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 法人番号 | 5120001158234 |
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| 法人等の主たる 事務所の所在地 |
〒571-8686 |
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大阪府門真市大字門真1048番地 |
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| 法人等の連絡先 | 電話番号 | 06-6906-7269 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| ＦＡＸ番号 | 06-6906-7211 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| ホームページ |  |
https://sumai.panasonic.jp/agefree/ |
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| 法人等の代表者の 氏名及び職名 |
氏名 | 坂口 哲也 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| 職名 | 代表取締役社長 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 法人等の設立年月日 | 2016/04/01 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 法人等が当該都道府県内で実施する介護サービス | |||||||||||||||||||||||||||||||||
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| 介護サービスの種類 | か所数 | 事業所等の名称（主な事業所1箇所分を記載） | 所 在 地（主な事業所1箇所分を記載） | ||||||||||||||||||||||||||||||
| ＜居宅サービス＞ | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 訪問介護 | |
1 | パナソニック エイジフリーケアセンター神戸・訪問介護 | 〒654-0036 兵庫県神戸市須磨区南町3-3-20ハイツ シー＆シー2F |
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| 訪問入浴介護 | |
3 | パナソニック エイジフリーケアセンター神戸・訪問入浴 | 〒654-0036 兵庫県神戸市須磨区南町3-3-20ハイツ シー＆シー2F |
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| 訪問看護 |  |
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| 訪問リハビリテーション | |
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| 居宅療養管理指導 | |
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| 通所介護 | |
7 | パナソニック エイジフリーケアセンター明石藤江・デイサービス | 〒673-0044 兵庫県明石市藤江１０５４番地の１ |
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| 通所リハビリテーション | |
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| 短期入所生活介護 | |
2 | パナソニック エイジフリーケアセンター明石藤江・ショートステイ | 〒673-0044 兵庫県明石市藤江１０５４番地の１ |
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| 短期入所療養介護 | |
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| 特定施設入居者生活介護 | |
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| 福祉用具貸与 | |
3 | パナソニック エイジフリーショップ明石 | 〒674-0094 兵庫県明石市二見町西二見89-7兵庫二見プラザ106-B |
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| 特定福祉用具販売 | |
3 | パナソニック エイジフリーショップ明石 | 〒674-0094 兵庫県明石市二見町西二見89-7兵庫二見プラザ106-B |
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| ＜地域密着型サービス＞ | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 定期巡回・随時対応型 訪問介護看護 |
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| 夜間対応型訪問介護 | |
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| 地域密着型通所介護 | |
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| 認知症対応型通所介護 | |
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| 小規模多機能型 居宅介護 |
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7 | パナソニック エイジフリーケアセンター神戸学が丘・小規模多機能 | 〒655-0004 兵庫県神戸市垂水区学が丘4丁目9番3 |
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| 認知症対応型共同 生活介護 |
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| 地域密着型特定施設 入居者生活介護 |
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| 地域密着型介護老人 福祉施設入所者生活介護 |
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| 看護小規模多機能型居宅介護 （複合型サービス） |
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1 | パナソニック エイジフリーケアセンター尼崎西・看護小規模多機能 | 〒660-0076 兵庫県尼崎市大島1丁目10-1 |
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| 居宅介護支援 | |
1 | パナソニック エイジフリーケアセンター明石・ケアマネジメント | 〒674-0094 兵庫県明石市二見町西二見89-7兵庫二見プラザ106-B |
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| ＜介護予防サービス＞ | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 介護予防訪問入浴介護 | |
3 | パナソニック エイジフリーケアセンター神戸・訪問入浴 | 〒654-0036 兵庫県神戸市須磨区南町3-3-20ハイツ シー＆シー2F |
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| 介護予防訪問看護 | |
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| 介護予防訪問 リハビリテーション |
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| 介護予防居宅療養 管理指導 |
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| 介護予防通所 リハビリテーション |
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| 介護予防短期入所 生活介護 |
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2 | パナソニック エイジフリーケアセンター明石藤江・ショートステイ | 〒673-0044 兵庫県明石市藤江１０５４番地の１ |
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| 介護予防短期入所 療養介護 |
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| 介護予防特定施設 入居者生活介護 |
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| 介護予防福祉用具貸与 | |
3 | パナソニック エイジフリーショップ明石 | 〒674-0094 兵庫県明石市二見町西二見89-7兵庫二見プラザ106-B |
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| 特定介護予防福祉 用具販売 |
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3 | パナソニック エイジフリーショップ明石 | 〒674-0094 兵庫県明石市二見町西二見89-7兵庫二見プラザ106-B |
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| ＜地域密着型介護予防サービス＞ | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 介護予防認知症 対応型通所介護 |
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| 介護予防小規模 多機能型居宅介護 |
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7 | パナソニック エイジフリーケアセンター神戸学が丘・小規模多機能 | 〒655-0004 兵庫県神戸市垂水区学が丘4丁目9番3 |
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| 介護予防認知症 対応型共同生活介護 |
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| 介護予防支援 | |
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| ＜介護保険施設＞ | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 介護老人福祉施設 | |
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| 介護老人保健施設 | |
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| 介護医療院 | |
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２．介護サービス（予防を含む）を提供し、又は提供しようとする事業所に関する事項
| 事業所の名称、所在地及び電話番号その他の連絡先 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
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| 事業所の名称 | (ふりがな) | ぱなそにっく えいじふりーしょっぷこうべ | |||||||||||||||||||||||||||||||
| パナソニック エイジフリーショップ神戸 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 事業所の所在地 | 〒652-0833 | 市区町村コード | 神戸市兵庫区 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| （都道府県から番地まで） | 兵庫県神戸市兵庫区島上町１丁目４－１１ | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| （建物名・部屋番号等） | 柏木ビル２階 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 事業所の連絡先 | 電話番号 | 078-671-7010 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| FAX番号 | 078-671-7012 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| ホームページ | |
https://sumai.panasonic.jp/agefree/map/detail.php?id=219 |
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| 介護保険事業所番号 | 2870501356 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 事業所の管理者の氏名及び職名 | 氏名 | 北尾 貴史 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| 職名 | 管理者 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 事業の開始年月日若しくは開始予定年月日及び指定若しくは許可を受けた年月日 （指定又は許可の更新を受けた場合にはその直近の年月日） |
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| 事業の開始（予定）年月日 | 2016/04/01 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 指定の年月日 | 介護サービス | 2016/04/01 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| 介護予防サービス | 2016/04/01 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 指定の更新年月日 （直近） |
介護サービス | 2016/04/01 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| 介護予防サービス | 2016/04/01 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 生活保護法第５４条の２に規定する介護機関（生活保護の介護扶助を行う機関）の指定 | |
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| 事業所までの主な利用交通手段 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 神戸市営地下鉄海岸線中央市場前駅から徒歩5分（約400ｍ） | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| ケアプランデータ連携システム（国保中央会）の利用登録の有無 | |
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３．事業所において介護サービス（予防を含む）に従事する従業者に関する事項
| 職種別の従業者の数、勤務形態、労働時間、従業者１人当たりの利用者数等 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 実人数 | 常勤 | 非常勤 | 合計 | 常勤換算 人数 |
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| 専従 | 兼務 | 専従 | 兼務 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 福祉用具専門相談員 | 3人 | 1人 | 0人 | 0人 | 4人 | 3.5人 | |||||||||||||||||||||||||||
| 事務員 | 2人 | 0人 | 0人 | 0人 | 2人 | 2人 | |||||||||||||||||||||||||||
| その他の従業者 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||
| １週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数 | 40時間 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| ※ 常勤換算人数とは、当該事業所の従業者の勤務延時間数を当該事業所において常勤の従業者が勤務すべき時間数で除することにより、当該事業所の従業者の人数を常勤の従業者の人数に換算した人数をいう。 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 従業者である福祉用具専門相談員が有している資格 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 延べ人数 | 常勤 | 非常勤 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| 専従 | 兼務 | 専従 | 兼務 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 介護福祉士 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 義肢装具士 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 保健師 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 看護師 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 准看護師 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 理学療法士 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 作業療法士 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 社会福祉士 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 実務者研修 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 介護職員初任者研修 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 福祉用具専門相談員指定講習の課程を修了 | 9人 | 0人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 管理者の他の職務との兼務の有無 | |
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| 管理者が有している当該報告に係る介護サービスに係る資格等 | |
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| （資格等の名称） | 福祉用具専門相談員 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 福祉用具専門相談員１人当たりの1か月の利用者数 | 150人 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 従業者の当該報告に係る介護サービスの業務に従事した経験年数等 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 区分 | 福祉用具専門相談員 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 常勤 | 非常勤 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 前年度の採用者数 | 2人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| 前年度の退職者数 | 2人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| 当該職種として業務に従事した経験年数 | 常勤 | 非常勤 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| １年未満の者の人数 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| １年～３年未満の者の人数 | 2人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| ３年～５年未満の者の人数 | 1人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| ５年～１０年未満の者の人数 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| １０年以上の者の人数 | 1人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| ※経験年数は当該職種として他の事業所で勤務した年数を含む。 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 従業者の健康診断の実施状況 | |
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| 従業者の教育訓練のための制度、研修その他の従業者の資質向上に向けた取組の実施状況 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 事業所で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| （その内容） | 認知症研修 高齢者虐待防止研修 法令順守 |
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| 認知症に関する取組の実施状況 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 認知症介護指導者養成研修修了者の人数 | 2人 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 認知症介護実践リーダー研修修了者の人数 | 0人 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 認知症介護実践者研修修了者の人数 | 0人 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| それ以外の認知症対応力の向上に関する研修を修了した者の人数（認知症介護基礎研修を除く） | 0人 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
４．介護サービス（予防を含む）の内容に関する事項
| 事業所の運営に関する方針 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| １ 本事業所が実施する事業は、その利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、利用者の心身の状況、希望及びその置かれている環境を踏まえた適切な指定福祉用具〔指定介護予防福祉用具〕の選定の援助・取り付け・調整等を行い、指定福祉用具〔指定介護予防福祉用具〕を貸与することにより、利用者の日常生活の便宜を図り、利用者を介護する者の負担の軽減を図るものとする。 ２ 事業の実施に当たっては、利用者の要介護状態の軽減又は悪化の防止並びに利用者を介護する者の負担の軽減に資するよう、その目標を設定し、計画的に行うものとする。 ３ 事業の実施にあたっては、利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めるものとする。 ４ 事業の実施にあたっては、利用者の所在する市町村、居宅介護支援事業者、在宅介護支援センター、地域包括支援センター、他の居宅サービス事業者、介護予防サービス事業者、保健医療サービス及び福祉サービスを提供する者との連携に努めるものとする。 ５ 指定福祉用具[指定介護予防福祉用具]の提供の終了に際しては、利用者又はその家族に対して適切な相談又は助言を行うとともに、居宅介護支援事業者へ情報の提供を行うものとする。 ６ 前第５項のほか、「神戸市指定居宅サービス事業者の指定の基準並びに指定居宅サービスの事業の人員，設備及び運営に関する基準を定める条例」（平成24年神戸市条例第28号）、「神戸市指定介護予防サービス事業者の指定の基準，指定介護予防サービスの事業の人員，設備及び運営に関する基準等を定める条例」（平成24年神戸市条例第29号）に定める内容を遵守し、事業を実施するものとする。 |
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| 介護サービスを提供している日時 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 事業所の営業時間 | 平日 | 8時45分～17時45分 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| 土曜 | 8時45分～17時45分 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 日曜 | 0時分～0時分 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 祝日 | 0時分～0時分 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 定休日 | 日曜、祝日、夏季休暇（8月12日～16日）、冬季休暇（12月29日～1月4日） | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 留意事項 | 営業時間以外においても利用者の状況等により相談に応じます。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 事業所が通常時に介護サービスを提供する地域 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 神戸市、明石市、芦屋市 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 介護サービスの内容等 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 福祉用具貸与の種目の他社からのレンタル実施状況 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 一部実施 | |
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| 卸元の名称 | 日建リース工業株式会社、小山株式会社、株式会社トーシン、株式会社豊通オールライフ、アビリティーズ・ケアネット株式会社、サンネットワークリブ株式会社、株式会社ランダルコーポレーション | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 全て実施 | |
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| 卸元の名称 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 福祉用具貸与の種目の消毒に係る業務の委託状況 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 一部実施 | |
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| 委託先の名称 | 日建リース工業株式会社、小山株式会社、株式会社トーシン、株式会社豊通オールライフ、アビリティーズ・ケアネット株式会社、サンネットワークリブ株式会社、株式会社ランダルコーポレーション | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 全て実施 | |
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| 委託先の名称 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 福祉用具貸与の種目の配送に係る業務の委託状況 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 一部実施 | |
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| 委託先の名称 | 日建リース工業株式会社、小山株式会社、株式会社トーシン、株式会社豊通オールライフ、アビリティーズ・ケアネット株式会社、サンネットワークリブ株式会社、株式会社ランダルコーポレーション | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 全て実施 | |
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| 委託先の名称 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 介護サービス利用者への提供実績（記入日前月の状況） | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 車いす | |
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| 利用者の人数 | 要支援１ | 要支援２ | 要介護１ | 要介護２ | 要介護３ | 要介護４ | 要介護５ | 合計 | |||||||||||||||||||||||||
| 7人 | 28人 | 23人 | 107人 | 68人 | 76人 | 66人 | 375人 | ||||||||||||||||||||||||||
| （前年同月の提供実績） | 9人 | 23人 | 19人 | 95人 | 93人 | 69人 | 73人 | 381人 | |||||||||||||||||||||||||
| 特殊寝台 | |
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| 利用者の人数 | 要支援１ | 要支援２ | 要介護１ | 要介護２ | 要介護３ | 要介護４ | 要介護５ | 合計 | |||||||||||||||||||||||||
| 1人 | 8人 | 9人 | 133人 | 80人 | 66人 | 60人 | 357人 | ||||||||||||||||||||||||||
| （前年同月の提供実績） | 7人 | 3人 | 0人 | 147人 | 94人 | 92人 | 55人 | 398人 | |||||||||||||||||||||||||
| 床ずれ防止用具 | |
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| 利用者の人数 | 要支援１ | 要支援２ | 要介護１ | 要介護２ | 要介護３ | 要介護４ | 要介護５ | 合計 | |||||||||||||||||||||||||
| 0人 | 0人 | 0人 | 13人 | 11人 | 22人 | 41人 | 87人 | ||||||||||||||||||||||||||
| （前年同月の提供実績） | 0人 | 0人 | 0人 | 13人 | 15人 | 33人 | 36人 | 97人 | |||||||||||||||||||||||||
| 体位変換器 | |
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| 利用者の人数 | 要支援１ | 要支援２ | 要介護１ | 要介護２ | 要介護３ | 要介護４ | 要介護５ | 合計 | |||||||||||||||||||||||||
| 1人 | 0人 | 0人 | 0人 | 2人 | 12人 | 19人 | 34人 | ||||||||||||||||||||||||||
| （前年同月の提供実績） | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | 2人 | 10人 | 15人 | 27人 | |||||||||||||||||||||||||
| 手すり | |
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| 利用者の人数 | 要支援１ | 要支援２ | 要介護１ | 要介護２ | 要介護３ | 要介護４ | 要介護５ | 合計 | |||||||||||||||||||||||||
| 114人 | 180人 | 111人 | 127人 | 87人 | 52人 | 22人 | 693人 | ||||||||||||||||||||||||||
| （前年同月の提供実績） | 92人 | 161人 | 84人 | 120人 | 81人 | 65人 | 28人 | 631人 | |||||||||||||||||||||||||
| スロープ | |
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| 利用者の人数 | 要支援１ | 要支援２ | 要介護１ | 要介護２ | 要介護３ | 要介護４ | 要介護５ | 合計 | |||||||||||||||||||||||||
| 4人 | 16人 | 10人 | 13人 | 12人 | 15人 | 22人 | 92人 | ||||||||||||||||||||||||||
| （前年同月の提供実績） | 3人 | 9人 | 11人 | 20人 | 13人 | 23人 | 14人 | 93人 | |||||||||||||||||||||||||
| 歩行器 | |
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| 利用者の人数 | 要支援１ | 要支援２ | 要介護１ | 要介護２ | 要介護３ | 要介護４ | 要介護５ | 合計 | |||||||||||||||||||||||||
| 76人 | 134人 | 67人 | 93人 | 48人 | 31人 | 8人 | 457人 | ||||||||||||||||||||||||||
| （前年同月の提供実績） | 65人 | 147人 | 74人 | 78人 | 59人 | 22人 | 3人 | 448人 | |||||||||||||||||||||||||
| 歩行補助つえ | |
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| 利用者の人数 | 要支援１ | 要支援２ | 要介護１ | 要介護２ | 要介護３ | 要介護４ | 要介護５ | 合計 | |||||||||||||||||||||||||
| 33人 | 57人 | 26人 | 43人 | 19人 | 11人 | 2人 | 191人 | ||||||||||||||||||||||||||
| （前年同月の提供実績） | 30人 | 56人 | 26人 | 34人 | 23人 | 13人 | 4人 | 186人 | |||||||||||||||||||||||||
| 認知症老人徘徊感知機器 | |
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| 利用者の人数 | 要支援１ | 要支援２ | 要介護１ | 要介護２ | 要介護３ | 要介護４ | 要介護５ | 合計 | |||||||||||||||||||||||||
| 0人 | 0人 | 0人 | 2人 | 3人 | 6人 | 1人 | 12人 | ||||||||||||||||||||||||||
| （前年同月の提供実績） | 0人 | 0人 | 0人 | 1人 | 3人 | 2人 | 0人 | 6人 | |||||||||||||||||||||||||
| 移動用リフト | |
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| 利用者の人数 | 要支援１ | 要支援２ | 要介護１ | 要介護２ | 要介護３ | 要介護４ | 要介護５ | 合計 | |||||||||||||||||||||||||
| 0人 | 0人 | 0人 | 1人 | 4人 | 5人 | 8人 | 18人 | ||||||||||||||||||||||||||
| （前年同月の提供実績） | 0人 | 0人 | 0人 | 1人 | 3人 | 2人 | 3人 | 9人 | |||||||||||||||||||||||||
| 自動排泄処理装置 | |
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| 利用者の人数 | 要支援１ | 要支援２ | 要介護１ | 要介護２ | 要介護３ | 要介護４ | 要介護５ | 合計 | |||||||||||||||||||||||||
| 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | 1人 | 0人 | 0人 | 1人 | ||||||||||||||||||||||||||
| （前年同月の提供実績） | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | 1人 | 0人 | 1人 | |||||||||||||||||||||||||
| 合計 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 利用者の人数 | 要支援１ | 要支援２ | 要介護１ | 要介護２ | 要介護３ | 要介護４ | 要介護５ | 合計 | |||||||||||||||||||||||||
| 236人 | 423人 | 246人 | 532人 | 335人 | 296人 | 249人 | 2317人 | ||||||||||||||||||||||||||
| （前年同月の提供実績） | 206人 | 399人 | 214人 | 509人 | 386人 | 332人 | 231人 | 2277人 | |||||||||||||||||||||||||
| 利用者等からの苦情に対応する窓口等の状況 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 窓口の名称 | パナソニック エイジフリーショップ神戸 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 電話番号 | 078-671-7010 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 対応している時間 | 平日 | 8時45分～17時45分 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| 土曜 | 8時45分～17時45分 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 日曜 | 時分～時分 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 祝日 | 時分～時分 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 定休日 | 日曜、祝日、夏季休暇（8月12日～16日）、冬季休暇（12月29日～1月4日） | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 留意事項 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 介護サービスの提供により賠償すべき事故が発生したときの対応の仕組み | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 損害賠償保険の加入状況 | |
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| 介護サービスの提供内容に関する特色等 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| （その内容） | エイジフリーショップで介護用品を貸与すると、掛け金不要で自動加入のオリジナルサービスがあります。 1.車いす・歩行器安心サービス …ケガをした場合のお見舞金、破損時の修理費[自己負担金最大5,000円（税別）]、盗難時の弁償費[自己負担金最大5,000円（税別）] 2.ベッド安心サービス …地震台風等の天災により破損時の修理費[自己負担金0円]、誤使用により破損時の修理費[自己負担金最大5,000円（税別）] 3.火災時安心サービス …火災または消火活動による破損・焼失の弁償費[自己負担金0円] 4.ご家族安心サービス …徘徊感知機器貸与の利用者向け、ケガや損害賠償を保証（保険） ※各サービスの詳細は、当店までお問合せください。。 |
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| 利用者等の意見を把握する体制、第三者による評価の実施状況等 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況 （記入日前１年間の状況） |
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| 当該結果の開示状況 | |
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| 第三者による評価の実施状況等（記入日前4年間の状況） | |
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| 実施した直近の年月日（評価結果確定日） | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 実施した評価機関の名称 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 当該結果の開示状況 | |
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| ※第三者による評価とは、提供する福祉サービスの質を事業者及び利用者以外の公正・中立な第三者機関が専門的かつ客観的な立場から行った評価をいう。（事業所内で行う内部監査や行政による指導監査は含まれない。） | |||||||||||||||||||||||||||||||||
５．介護サービス（予防を含む）を利用するに当たっての利用料等に関する事項
| 介護給付サービスに要する費用のうち、利用者が負担すべき費用（利用者負担1割の場合）（利用者負担１割の場合） | |||||||||||||||||||||||||||||||||
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| 福祉用具貸与の種目 | 最低の額 | 最高の額 | 種類の数 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 車いす | |
180円 | 4,800円 | 67 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 特殊寝台 | |
500円 | 3,880円 | 21 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 床ずれ防止用具 | |
200円 | 1,100円 | 16 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 体位変換器 | |
102円 | 1,300円 | 12 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 手すり | |
50円 | 1,200円 | 43 | |||||||||||||||||||||||||||||
| スロープ | |
50円 | 924円 | 34 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 歩行器 | |
180円 | 700円 | 44 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 歩行補助つえ | |
100円 | 200円 | 14 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 認知症老人徘徊感知機器 | |
300円 | 600円 | 7 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 移動用リフト | |
900円 | 4,010円 | 16 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 自動排泄処理装置 | |
750円 | 770円 | 2 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 介護給付以外のサービスに要する費用 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 利用者の選定により、通常の事業の実施地域以外で当該介護サービスを行う場合、それに要する交通費の額及びその算定方法 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 実費または自動車を使用した場合の交通費は、以下の金額とする。 ①「通常の事業の実施地域を越えた地点から」片道20キロメートル未満 1,000円 ②「通常の事業の実施地域を越えた地点から」片道20キロメートル以上 5,000円 （通常の事業の実施地域：神戸市、明石市、芦屋市） |
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| 福祉用具の搬入に特別な措置が必要な場合、それに要する費用の額及びその算定方法 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 福祉用具の搬入出に特別な措置が必要な場合（階段やエレベーターでの搬入出が困難でクレーンを使用する場合等）は、その措置に要する費用を実費にて請求いたします。尚、通常の搬入出の場合は、費用請求はいたしません。 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 利用者の都合により介護サービスを提供できなかった場合に係る費用（キャンセル料）の徴収状況 | |
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| （その額、算定方法等） | |||||||||||||||||||||||||||||||||