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兵庫県

千代ケアサービス

記入日:2024年11月13日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒652-0846 神戸市兵庫区出在家町2丁目4-28 
連絡先
Tel:078-681-6009/Fax:078-681-6100

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事業所概要

運営方針 「明るく楽しい豊かな老後」の実現に向けて高齢者等の利用者保護の特質を十分に考慮し、利用者の人権を尊重し、自立援助と社会性の保持を念頭におき、サービスにあたることを基本とする。
事業開始年月日 2007/06/15
サービス提供地域  神戸市全域
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 09時00分~17時00分
(06時00分~23時00分)
土曜 時分~時分
(06時00分~23時00分)
日曜 時分~時分
(06時00分~23時00分)
祝日 時分~時分
(06時00分~23時00分)
定休日 土曜日、日曜日、祝日及び12月29日~1月3日
留意事項 電話等により、24時間連絡可能な体制とする

サービス内容

サービスの特色  利用者の意志、及び人格を尊重し、自立した日常生活又は社会生活を営むことができるよう、地域との結び付きを重視し、援助にあたることを基本とする。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
利用者が自己負担
キャンセル料とその算定方法  あり
サービス提供の12時間前までに連絡がない場合 利用料(またはサービス費用)の100%を請求します。
サービス提供の24時間前までに連絡があった場合 キャンセル料は不要です。
但し、利用者の病状の急変や急な入院等の場合には、キャンセル料は請求いたしません。
利用者負担軽減制度の有無  あり

従業者情報

総従業者数  11人
訪問介護員等数 常勤 5人
非常勤 5人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 2人
非常勤 3人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 50%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
10人<39.4人>
要介護度別利用者数 要介護1 0人
要介護2 2人
要介護3 2人
要介護4 2人
要介護5 4人

その他

苦情相談窓口  078-681-6009  電話転送・24時間対応
利用者の意見を把握する取組  有無 あり
開示状況 あり
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 あり
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
訪問者数:344