2025年11月04日18:11 公表
ヘルパーステーション実のり
記入日：2025年11月01日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒652-0873 金平町１丁目１８－１
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| 連絡先 |
Tel：078-671-1328／Fax：078-671-1308
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事業所概要
| 運営方針 | 訪問介護員等は、要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことが出来るよう、生活全般にわたる援助を行う。 事業の実施にあたっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2007/11/01 | ||
サービス提供地域  |
神戸市全域 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （09時00分～18時00分） |
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| 土曜 |
9時00分～13時00分 （09時00分～13時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 定休日 | 日曜日・祝日及び１２月３０日～１月３日 | ||
| 留意事項 | 電話等により連絡が可能な体制とする。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
利用者の立場に立って親切丁寧を心がけてサービス提供を行っています。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
通常の事業実施地域を越えて行う訪問介護等に要した交通費は、その実費を徴収します。なお、自動車を使用した場合の交通費は次の額を徴収します。 ・実施地域を越える地点から片道１０ｋｍ未満３００円 ・実施地域を越える地点から片道１０ｋｍ以上３００円＋１ｋｍあたり２０円 ・支払いは事前に説明をした上で同意する旨の文書に署名又は記名押印を受けます。 |
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|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| (1)利用予定日の前日１７時までに申し出があった場合無料。 (2)利用予定日の前日１７時までに申し出がなかった場合１５００円。 ※但し、利用者の体調不良等やむを得ない場合は、キャンセル料はいただきません。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
9人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 4人 | |
| 非常勤 | 5人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 44.4％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
5人＜38.8人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 0人 | |
| 要介護２ | 0人 | ||
| 要介護３ | 1人 | ||
| 要介護４ | 0人 | ||
| 要介護５ | 4人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
078-671-1328 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 |
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訪問者数：40