2024年12月02日09:28 公表
ツクイ神戸南
事業所概要
| 運営方針 | 私たちは、ツクイのサービスを利用される全てのご利用者様にとって、安心で十分ご満足いただけるサービスを提供するために、自らの健康管理に努め専門的な知識と技術をご利用者様のニーズに沿うことができるよう継続してサービスの改善を図ります。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2020/10/1 | ||
サービス提供地域  |
神戸市兵庫区・長田区・須磨区 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時30分～17時30分 （0時00分～24時00分） |
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| 土曜 |
8時30分～17時30分 （0時00分～24時00分） |
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| 日曜 |
8時30分～17時30分 （0時00分～24時00分） |
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| 祝日 |
8時30分～17時30分 （0時00分～24時00分） |
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| 定休日 | なし | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
経験豊富なスタッフが多数在籍し、365日24時間 サービス提供ができます。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
徴収致しません。 通院介助又は外出介助に要した交通費については、その実費はご利用者様の負担と致します。 |
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|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| キャンセル料は、サービス利用の前々日17時半以降の連絡の場合：500円/回 なお、利用日を振り替えて頂く場合は不要です。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
48人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 6人 | |
| 非常勤 | 41人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 6人 | |
| 非常勤 | 16人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 63.8％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
134人＜39.4人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 37人 | |
| 要介護２ | 37人 | ||
| 要介護３ | 20人 | ||
| 要介護４ | 21人 | ||
| 要介護５ | 19人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0120-294-275 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 訪問看護 通所介護 居宅介護支援 |
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訪問者数：231