2024年12月02日09:29 公表
あい愛ねっと
記入日：2024年11月07日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒653-0882 神戸市長田区長田天神町1丁目12-5
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| 連絡先 |
Tel：078-611-1787／Fax：078-611-1788
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事業所概要
| 運営方針 | 等事業所は要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営む事が出来るよう、入浴、排泄、食事の介護、その他の生活全般に渡る援助を行なう。事業の実施に当たっては、関係市町村、地域の保健、医療、福祉サービスとの綿密な連携を図り総合的なサービスの提供に努めるものとする。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2003/08/01 | ||
サービス提供地域  |
神戸市全域 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （8時00分～21時00分） |
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| 土曜 |
9時00分～18時00分 （8時00分～21時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （8時00分～21時00分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （8時00分～21時00分） |
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| 定休日 | 日曜・祝日及び年末年始（12/29～1/3） | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
当事業所は、利用者の方々に喜んでいただけるようなサービスを提供するよう心がけたいと思っております。また利用者様の家族との交流を図り面談を密にして家族が求めるサービスを計画して、利用者様の個人としての尊厳を確保しつつ福祉の向上を図っております。常に要介護者等の特性を踏まえて、その有する能力に応じ、自立した生活を営むことができるよう援助を行います。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
利用者の実費負担となります。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| サービス提供の１２時間前までに連絡が無い場合は利用料（またはサービス費用）の50％を請求します。 但し、お客様の容態の急変など緊急やむを得ない事情がある場合は、キャンセル料は不要です。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
43人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 39人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 5人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 9.5％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
20人＜39.4人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 2人 | |
| 要介護２ | 3人 | ||
| 要介護３ | 7人 | ||
| 要介護４ | 5人 | ||
| 要介護５ | 3人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
078-611-1787 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 |
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訪問者数：291