2024年12月02日09:29 公表
ケアセンターニコニコホーム
記入日：2024年11月18日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒653-0042 二葉町2丁目6-6
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| 連絡先 |
Tel：078-646-7171／Fax：078-646-7161
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事業所概要
| 運営方針 | 地域に密着した訪問介護事業所を目指しています。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2009/12/01 | ||
サービス提供地域  |
神戸市全域 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時00分～17時00分 （7時00分～23時00分） |
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| 土曜 |
8時00分～17時00分 （7時00分～23時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （7時00分～23時00分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （7時00分～23時00分） |
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| 定休日 | 祭日、日曜日及び12月30日から1月3まで | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
訪問介護サービス | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
通常の事業実施地域以外の地区にお住いの方で当事業所のサービスを利用される場合は、交通費はいただきます（サービス料とともに1か月ごとにお支払いいただきます。通院介助においてヘルパーに公共交通機関の交通費などが必要な場合、その実費をいただきます。（サービスご利用時にその都度ご負担いただきます） | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| ☆要介護の方 ①サービス提供の24時間までにキャンセルの連絡あった場合、キャンセル料は不要です。 ②サービス提供の12時間から24時間までにキャンセルの連絡あった場合、利用者負担額の50％ ③サービス提供の12時間前までにキャンセルの連絡がなかった場合、利用者負担額の100％ ☆要支援の方 利用者の都合により1ケ月キャンセルの場合 3000円 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
30人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 4人 | |
| 非常勤 | 23人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 96.3％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
30人＜39.4人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 8人 | |
| 要介護２ | 14人 | ||
| 要介護３ | 2人 | ||
| 要介護４ | 2人 | ||
| 要介護５ | 4人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
078-646-7171 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 |
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訪問者数：258