2025年04月01日10:11 公表
ハート介護サービス長田
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(2025年03月07日時点)
サービスの内容に関する自由記述
サービス提供責任者が毎月訪問し、提供するサービスの提供状況の評価や見直しについてご利用者様と相談致します。
ケアマネジャーに本人様や家族様の意向を細かく報告し、迅速にサービス内容に反映出来る様に致します。
家族様の介護の支援の為に、介護方法についての提案や、介護に便利な用品や商品のお知らせを致します
サービスの質の向上に向けた取組
各ヘルパーが上位資格取得に向けて日々スキルアップしております。
賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容
- 入職促進に向けた取組
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- 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化
- 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築
- 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築(採用の実績でも可)
- 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取組の実施
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- 資質の向上やキャリアアップに向けた支援
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- 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等
- 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動
- エルダー・メンター(仕事やメンタル面のサポート等をする担当者)制度等導入
- 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保
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- 両立支援・多様な働き方の推進
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- 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備
- 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標(例えば、1週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●%以上を取得)を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている
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- 腰痛を含む心身の健康管理
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- 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実
- 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施
- 介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施
- 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備
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- 生産性向上(業務改善及び働く環境改善)のための取組
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- 5S活動(業務管理の手法の1つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの)等の実践による職場環境の整備を行っている
- 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている
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- やりがい・働きがいの醸成
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- ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善
- 地域包括ケアの一員としてのモチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施
- 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供
- ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供
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併設されているサービス
障害者自立支援法による居宅介護・重度訪問介護事業所併設
保険外の利用料等に関する自由記述
【院内自費サービス】
待合いで長い時間のかかる場合の通院で付き添いの自費のサービス提供を扱っております。
利用料金
はじめの1時間は1200円(税別)で以降10分につき200円(税別)でヘルパーの付き添いのサービスをご利用頂けます。
【自費サービス】
介護保険では提供出来ない内容を保険外サービスとして扱っております。
利用料金
身体介護(介護保険では行けない場所への外出介助等)1時間3000円(税別)
生活援助(庭掃除、大掃除、ペットのお世話等)1時間2000円(税別)
【その他】
また病院に入院中の患者様の夜間の泊まりこみのサービスの提供実績、
施設入所しておられるご利用者様の外出介助のサービス提供実績がございます。
従業員の情報
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従業員の男女比
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従業員の年齢構成
従業員の特色に関する自由記述
事業所がオープンして6年が経ち、地域の皆様のお役に立てていることを実感しております。
皆がご利用者様のニーズをくみ取れるヘルパーになれるように心がけております。
「利用者」様も「ヘルパー」も共に笑顔になれるような介護サービスを心がけております。
利用者の情報
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利用者の男女比
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利用者の年齢構成
利用者の特色に関する自由記述
お一人暮らしやご高齢の夫婦二人暮らし、ご家族と同居されている高齢の方などにご利用いただいております。高齢者(介護保険)の方だけでなく、障害者(障害者自立支援)の方にもご利用いただいております。
事業所の雇用管理に関する情報
勤務時間
基本は9時から18時ですが、幅広い従業員のニーズに対応できるよう、各スタッフが働きやすい時間帯を設定しております。
賃金体系
毎年、昇給あります。年間2回の賞与もあります。