2026年04月01日15:54 公表
ヘルパーサービス さざなみ
記入日：2025年11月25日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒653-0011 兵庫県神戸市長田区三番町１丁目１－２－２Ｆ
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| 連絡先 |
Tel：０７８－５１２－２１７７／Fax：０７８－５１２－２１７８
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事業所概要
| 運営方針 | 利用者の意思及び人格を尊重して、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めます。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2014/07/01 | ||
サービス提供地域  |
神戸市長田区・兵庫区・須磨区・中央区 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～17時00分 （8時00分～20時00分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 定休日 | 土曜日・日曜日・１２/３１～１/３ | ||
| 留意事項 | 電話での２４時間対応できる体制を取る | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
訪問介護・介護予防・処遇改善加算Ⅳ | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
事業所の自動車を使用した場合、事業所から片道20キロメートル以上は20円／Ｋｍ 生活援助：１時間￥2，600円＋移動費150円 ※遠方の場合 交通費 別途 身体介護：１時間￥3，300円＋移動費150円 ※遠方の場合 交通費 別途 院内待ち：1時間￥2，100円＋移動費150円 ※遠方の場合 交通費 別途 |
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|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| ヘルパーが到着してサビスをキャンセルした場合￥1，900 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
27人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 25人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 4人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 5人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 96.3％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
18人＜36.5人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 6人 | |
| 要介護２ | 4人 | ||
| 要介護３ | 5人 | ||
| 要介護４ | 2人 | ||
| 要介護５ | 1人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
０７８－５１２－２１７７ | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 介護予防支援 |
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訪問者数：44