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兵庫県

2026年11月02日09:39 公表

医療法人社団十善会野瀬訪問介護ステーションゆかり

記入日：2026年01月22日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒653-0041　兵庫県神戸市長田区久保町3丁目9番7号　
連絡先
Tel：078-641-5000／Fax：078-641-2018

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事業所概要

運営方針 ご利用者様に対し、介護保険法令の趣旨にしたがって、ご利用者様が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう訪問介護を提供します。
事業開始年月日 2018/2/1
サービス提供地域　 神戸市長田区、須磨区、兵庫区
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 9時00分～17時00分
（9時00分～17時00分）
土曜 9時00分～17時00分
（9時00分～17時00分）
日曜 時分～時分
（時分～時分）
祝日 9時00分～17時00分
（9時00分～17時00分）
定休日 日曜日・12/30～1/3
留意事項 早朝（6:00～8:00)　夜間（18:00～20：00）ご利用につきましてはご相談ください。

サービス内容

サービスの特色　 １．事業所が実施する事業は、利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮して、身体介護その他の生活全般にわたる援助を行うものとします。

２．事業の実施に当たっては、必要な時に必要な訪問介護の提供ができるように努めるものとします。

３．事業の実施に当たっては、利用者の要介護状態の軽減若しくは悪化の防止に資するようその目標を設定し、計画的に行い、常に利用者の立場に立ったサービス提供に努めるものとします。

４．事業の実施に当たっては、利用者の所在する市町村、居宅介護支援事業者、在宅介護支援センター、他の居宅サービス事業者、保健医療サービス及び福祉サービスを提供する者との連携に努めるものとします。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 サービスを提供する地域以外にお住まいの方は、サービス従業者が訪問するための交通費の実費をいただきます。自動車を使用した場合の交通費は、次の額とします。
　１）事業所から片道概ね15キロメートル未満 150円
　２）事業所から片道概ね15キロメートル以上　5キロごとに上記金額に50円加算
　３）駐車料金については実費をいただきます。
キャンセル料とその算定方法　 あり
１　ご利用日の前営業日の17時までにご連絡いただいた場合、無料
２　ご利用日の前営業日の17時までにご連絡がなかった場合※ ただし急病などやむをえない場合はかかりません
　　介護保険にて定める料金の50%
３　ご利用日の当日にキャンセルされた場合、介護報酬の全額
４　ご利用日の当日、サービス始まって以降の中止、または、連絡がなかった場合（ヘルパー待機30分）介護報酬の全額
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 16人
訪問介護員等数 常勤 8人
非常勤 7人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 1人
非常勤 1人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 8人
非常勤 6人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 0％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 25人＜38.1人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 5人
要介護２ 6人
要介護３ 5人
要介護４ 5人
要介護５ 4人

その他

苦情相談窓口　 078-641-5000
利用者の意見を把握する取組　 有無 あり
開示状況 あり
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
訪問看護
通所リハビリテーション
居宅介護支援
介護予防訪問看護
介護予防通所リハビリテーション
介護予防支援
訪問者数：26
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