空き人数

サービスの内容に関する自由記述

サービスの質の向上に向けた取組

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組

• 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

入職促進に向けた取組
・法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

　企業理念、ホーム理念や接遇の行動指針、気づきの行動目標を掲示と伝達で周知している

・他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

　生活ヘルパーは無資格の採用実績あり。

資質の向上やキャリアアップに向けた支援
・働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、　　　
　ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等

　スキルやキャリアアップに必要な研修を年間計画で立案。研修の参加費用や介護福祉士資格取得の試験などはシフト調整している。

・上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

　半期に一度上位者の面談がある。キャリアアップの目標達成のための助言や働き方等に関する相談の機会を確保している。

両立支援・多様な働き方の推進
・子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

　育児・介護休業等に関する規程に基づき育児・介護休業制度等がある。

・職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

　非正規職員から正規職員へ転換する仕組みがある。

腰痛を含む心身の健康管理
・業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

　メンタルヘルス、ハラスメントは社内相談窓口を設置している。

・事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

　事故・ひやりはっと対応マニュアルを作成している。マニュアルの整備および研修を毎年実施している。

生産性向上のための取組
・現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施）を実施している

　毎月開催するケアサービス向上委員会で業務の見える化、効率化、質の向上等について検討している。

・介護ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

　介護ソフトを導入している。情報入力はPCの他、タブレットを活用している。

・介護ロボット（見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等）又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するICT機器（ビジネスチャットツール含む）の導入

　見守り支援、移乗支援、入浴支援の介護ロボットを導入している。

やりがい・働きがいの醸成
・ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善
　　　　
　各セクションおよび多職種間で行うカンファレンスやミーティングでコミュニケーションを深めたり、課題解決を行っている。

・ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供
　　　　
　入居者様や家族様からの謝意等のお言葉は掲示等で共有している。

併設されているサービス

保険外の利用料等に関する自由記述

従業員の特色に関する自由記述

利用者の特色に関する自由記述