2025年11月04日18:12 公表
ケア２１すま
記入日：2025年10月24日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒654-0051 兵庫県神戸市須磨区月見山本町1-5-13 西光ビル1階
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| 連絡先 |
Tel：078-739-0421／Fax：078-739-0721
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事業所概要
| 運営方針 | 質の高いケアスタッフが満足いただける介護サービスを提供します。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2011/10/01 | ||
サービス提供地域  |
神戸市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （0時00分～24時00分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （0時00分～24時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （0時00分～24時00分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （0時00分～24時00分） |
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| 定休日 | 国民の祝日、8/13 ～ 8/17、12/30 ～ 1/3 | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
ヘルパー研修により、ヘルパーの介護技術を高め、訪問介護計画に沿ったより良いサービスを行えるよう努めている。また、利用者の状態の変化にも迅速に対応できるよう、報告・連絡・相談を徹底するように心がけている。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
実施地域を超える地点から利用者宅迄の経路につき要した交通費等の実費をご負担いただきます。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 予定されているサービス料金の全額 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
31人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 6人 | |
| 非常勤 | 25人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 6人 | |
| 非常勤 | 7人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 35.5％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
18人＜38.8人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 5人 | |
| 要介護２ | 2人 | ||
| 要介護３ | 3人 | ||
| 要介護４ | 5人 | ||
| 要介護５ | 3人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
078-739-0421 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 特定施設入居者生活介護 認知症対応型通所介護 小規模多機能型居宅介護 認知症対応型共同生活介護 居宅介護支援 介護予防特定施設入居者生活介護 介護予防認知症対応型通所介護 介護予防小規模多機能型居宅介護 介護予防認知症対応型共同生活介護 |
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訪問者数：38