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兵庫県

さんよう名谷ヘルパーステーション

記入日:2025年10月14日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒654-0155 兵庫県神戸市須磨区西落合2丁目2-9 
連絡先
Tel:078-797-5020/Fax:078-797-5032

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事業所概要

運営方針 事業所が実施する事業は、訪問介護計画に基づき、利用者の精神状態および健康状態を常に鑑み、利用者が良好な日常生活を営むことができるよう必要な援助を行うことを旨とします。事業の実施にあたっては、懇切丁寧に実施することを旨とし、必要なときに必要な訪問介護を提供できるよう努めるものとします。また、絶えず介護技術の進歩に対応し、適切な介護サービスを提供することにより、利用者の要介護状態の軽減を図るよう努力するものとします。
事業開始年月日 2018/12/1
サービス提供地域  神戸市
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 0時00分~23時59分
(0時00分~23時59分)
土曜 0時00分~23時59分
(0時00分~23時59分)
日曜 0時00分~23時59分
(0時00分~23時59分)
祝日 0時00分~23時59分
(0時00分~23時59分)
定休日 無休
留意事項

サービス内容

サービスの特色  訪問介護計画に基づき、利用者の精神状態および健康状態を常に鑑み、利用者が良好な日常生活を営むことができるよう必要な援助を行います。
実施にあたっては、懇切丁寧に実施することを旨とし、必要なときに必要な訪問介護を提供できるよう努めるものとします。また、絶えず介護技術の進歩に対応し、適切な介護サービスを提供することにより、利用者の要介護状態の軽減を図るよう努力するものとします。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 あり

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
移動に要した交通費の実費(公共交通機関等の交通費)
キャンセル料とその算定方法  あり
訪問予定時間の前日までのご連絡の無い場合、利用料の50%を請求
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  43人
訪問介護員等数 常勤 12人
非常勤 27人
訪問介護員等の退職者数  常勤 11人
非常勤 8人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 9人
非常勤 18人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 46.2%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
57人<36.3人>
要介護度別利用者数 要介護1 16人
要介護2 10人
要介護3 13人
要介護4 11人
要介護5 7人

その他

苦情相談窓口  078-797-5020
利用者の意見を把握する取組  有無 あり
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
訪問看護
訪問者数:311