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兵庫県

ケアサービスおれんじぺこ

記入日:2024年11月29日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒664-0151 北落合1-1-4 白川コーポレーションビル304
連絡先
Tel:078-742-8301/Fax:078-742-8401

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事業所概要

運営方針 利用される方の今を大切にします。介護や家事援助、移動支援(ガイド)のサービスを提供しながら、その方らしい暮らしづくりを応援します。利用される方の気持ちに寄り添って、その方らしい普通の暮らしを守ることを応援します。
事業開始年月日 2019/10/21
サービス提供地域  須磨区 西区 垂水区
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 08時00分~18時00分
(08時00分~18時00分)
土曜 09時00分~18時00分
(09時00分~18時00分)
日曜 時分~時分
(時分~時分)
祝日 09時00分~18時00分
(09時00分~18時00分)
定休日 日曜、年始年末
留意事項

サービス内容

サービスの特色  利用される方が心地よいと感じて頂けるサービスを提供することを目指しております。
通院等乗降介助の実施の有無 あり
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 あり

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
生活援助 1時間 2100円
身体介護 30分 1800円 1時間 3000円
派遣職員への交通費 500円
キャンセル料とその算定方法  あり
1600円
予定を組んでいた職員に対する妥当と思われる賃金で算定
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  23人
訪問介護員等数 常勤 5人
非常勤 17人
訪問介護員等の退職者数  常勤 3人
非常勤 2人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 3人
非常勤 1人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 13.6%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
34人<39.4人>
要介護度別利用者数 要介護1 16人
要介護2 6人
要介護3 5人
要介護4 5人
要介護5 2人

その他

苦情相談窓口  078-332-5617
利用者の意見を把握する取組  有無 あり
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  あり
2023/09/25
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評 個人情報の同意欄に、家族様の同意を全て取っていなかった。(監査後同意書の書式を変更して、家族様の同意の取り忘れがないようにした。)
事業所のコメント 実地指導に来ていただき、大変勉強になりました。今後もより良いサービスの継続を目指して参ります。
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
訪問者数:170