2026年01月05日16:56 公表
ヘルパーステーション助さん
記入日：2025年12月17日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒654-0151 兵庫県神戸市須磨区北落合2丁目7-5
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| 連絡先 |
Tel：078-798-6346／Fax：078-798-6372
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事業所概要
| 運営方針 | 利用者の意思及び人格を尊重して、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めるものとする。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2025/11/1 | ||
サービス提供地域  |
神戸市の区域 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （9時00分～18時00分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 祝日 |
9時00分～18時00分 （9時00分～18時00分） |
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| 定休日 | 土曜日、日曜日、8月13日～8月15日、12月29日～1月3日 | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
当事業所では、訪問介護として、利用者が住み慣れた自宅で安心して生活を継続できるよう、身体介護及び生活援助を提供しています。サービス提供にあたっては、利用者一人ひとりの心身の状況や生活環境、意向を踏まえて、訪問介護計画に基づいた支援を行っています。介護支援専門員や関係機関と適切に連携し、必要な情報共有を行いながら、利用者の生活維持・向上を支援しています。又、職員は法令遵守のもと、研修等を通じて知識・技術向上に努めて安全面に配慮した丁寧なサービス提供を心がけています。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
通常のサービス実施地域を超えてサービスを提供する場合は、交通費として実費相当額を徴収します。なお、公共交通機関を利用した場合はその実費、自動車を使用した場合は当事業所の定める機銃により算定した額とします。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| ・訪問予定時間の当日までに連絡がなかった場合、利用料の20％ | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
4人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 100％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
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|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 0人 | |
| 要介護２ | 0人 | ||
| 要介護３ | 0人 | ||
| 要介護４ | 0人 | ||
| 要介護５ | 0人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
078-798-6346 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 |
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訪問者数：66