2025年12月01日20:22 公表
ヘルパーハウス福
記入日：2025年10月30日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒655-0011 神戸市垂水区千鳥が丘3丁目18－22
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| 連絡先 |
Tel：078-706-3352／Fax：078-706-3353
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事業所概要
| 運営方針 | 利用者の意思及び人格を尊重して、利用者が可能な限りその居宅において自立した日常生活を営むことができるよう生活機能の維持または向上を目指し、 利用者の立場に立ったサービスの提供に努めるものとします。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2020/03/01 | ||
サービス提供地域  |
垂水区 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （8時00分～18時00分） |
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| 土曜 |
0時0分～0時0分 （8時00分～18時00分） |
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| 日曜 |
0時0分～0時0分 （8時00分～18時00分） |
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| 祝日 |
0時0分～0時0分 （8時00分～18時00分） |
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| 定休日 | 土日祝日・年末年始（12/30～1/3） | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
利用者様とヘルパーが共に、笑顔で触れ合えるをサービスの提供を目指します。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
通常のサービス提供実施区域（垂水区）以外の地域に行った場合や」買い物や、薬の受け取り、通院介助時の交通費は利用者の実費負担となります。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| サービス実施日の前日までに通知なくサービスの中止を申し出た場合はキャンセル料を請求させていただきます。 ただし体調不良等のやむおえない事情による場合はキャンセル料は請求いたしません。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
11人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 9人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 5人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 63.6％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
20人＜38.8人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 6人 | |
| 要介護２ | 8人 | ||
| 要介護３ | 4人 | ||
| 要介護４ | 2人 | ||
| 要介護５ | 0人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
078-706-3352 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 介護予防支援 |
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訪問者数：7