2026年01月05日11:02 公表
有限会社 アイ・アイ
記入日：2025年12月14日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒663-8141 西宮市高須町1丁目1番-213 メルカードむこがわ
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| 連絡先 |
Tel：0798-49-6272／Fax：0798-49-6273
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事業所概要
| 運営方針 | 利用者が要介護状態となった場合においても、可能な限り居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営む事ができるよう配慮しで身体介護その他の生活全般にわたる援助を行う。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2004/02/01 | ||
サービス提供地域  |
西宮市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～17時30分 （8時00分～18時00分） |
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| 土曜 |
0時00分～0時00分 （9時00分～18時00分） |
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| 日曜 |
0時00分～0時00分 （9時00分～18時00分） |
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| 祝日 |
9時00分～17時30分 （8時00分～18時00分） |
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| 定休日 | 土曜日 日曜日（祝日は営業） | ||
| 留意事項 | 土曜日 日曜日・営業時間外はスマートフォンに転送及び留守番電話にて24時間対応。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
要介護状態になった利用者が、可能な限り居宅においてその有する能力に応じ自立した生活を営むことを配慮して生活全般にわたる援助を行う。必要な訪問介護の提供ができるよう努める。利用者の立場、ご家族の立場に立ってサービスに努め、介護状態の軽減と悪化の防止に努める。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
・電車、バス等の交通機関を利用した場合・・・利用者実費負担 １）事業所から10Km未満 無料 ２）事業所から10Km以上 電車、バス等の交通機関を利用した場合の相当の額 |
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|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| ・利用者様の緊急の場合はキャンセル料は発生しません。 ・前営業日、午後5時までに連絡を頂いた場合・・・無料 .当日利用者の都合により、予約していたサービスの利用を中止する場合1000円の キャンセル料が発生します。(緊急の場合は、除く） |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
15人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 12人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 3人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 42.9％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
18人＜37.8人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 8人 | |
| 要介護２ | 6人 | ||
| 要介護３ | 3人 | ||
| 要介護４ | 1人 | ||
| 要介護５ | 0人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0798-49-6272 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 福祉用具貸与 特定福祉用具販売 介護予防福祉用具貸与 特定介護予防福祉用具販売 介護予防支援 |
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訪問者数：40