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兵庫県

ケア21西宮

記入日:2024年11月15日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒662-0916 兵庫県西宮市戸田町5-25 イズミビル2F
連絡先
Tel:0798-22-9021/Fax:0798-22-9121

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事業所概要

運営方針 ・利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行うものとする。
・訪問介護は、利用者の要介護状態の軽減又は悪化の防止に資するよう、その目標を設定し、計画的に行うものとする。
・事業所は、利用者の意思及び人格を尊重して、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めるものとする。
・訪問介護の実施に当たっては、利用者の所在する市町村、指定居宅介護支援事業者、他のサービス事業者、保健医療サービス及び福祉サービスを提供する者との連携に努めるものとする。
5 訪問介護の提供の終了に際しては、利用者又はその家族に対して適切な指導を行うとともに、関係機関へ情報の提供を行う。
事業開始年月日 2009/12/01
サービス提供地域  西宮市
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 9時00分~18時00分
(0時00分~24時00分)
土曜 時分~時分
(0時00分~24時00分)
日曜 時分~時分
(0時00分~24時00分)
祝日 時分~時分
(0時00分~24時00分)
定休日 国民の祝日、8/13 ~ 8/17、12/30 ~ 1/3
留意事項

サービス内容

サービスの特色  365日・24時間サービス
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
実施地域を超える地点から利用者宅迄の経路につき要した交通費等の実費をご負担いただきます。
キャンセル料とその算定方法  あり
予定されているサービス料金の全額
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  24人
訪問介護員等数 常勤 4人
非常勤 20人
訪問介護員等の退職者数  常勤 3人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 2人
非常勤 7人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 20.8%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
47人<39.4人>
要介護度別利用者数 要介護1 10人
要介護2 15人
要介護3 7人
要介護4 7人
要介護5 8人

その他

苦情相談窓口  0798-22-9021
利用者の意見を把握する取組  有無 あり
開示状況 あり
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
特定施設入居者生活介護
福祉用具貸与
特定福祉用具販売
認知症対応型通所介護
小規模多機能型居宅介護
認知症対応型共同生活介護
居宅介護支援
介護予防特定施設入居者生活介護
介護予防福祉用具貸与
特定介護予防福祉用具販売
介護予防認知症対応型通所介護
介護予防小規模多機能型居宅介護
介護予防認知症対応型共同生活介護
訪問者数:436