2026年01月05日11:02 公表
エクセレント西宮
サービスの内容に関する写真
-
ホテルのようなエクセレントの建物です。看取りまで対応する介護力が自慢です。 -
-
空き人数
-
空き数/定員
0/70人 -
定員70人中、現在の空き数0人です。
（2025年12月07日時点）
サービスの内容に関する自由記述
会社理念の『退屈させないケア』をもっとうにしておりますので、毎日レクリエーションを実施しておりますし、外出レクやイベント等も多数行っております。月１回夢をかなえるサービス（サービスエクセレンス）と実地させていただいております。通常のレクリエーションでは難しい重度の方でも遠出付き添いを支援させていただき、無理だと思われていた旅行なども支援させていただきました。
サービスの質の向上に向けた取組
年間計画を立て、毎月研修を実施しております。しかし、計画に則って行う画一的な研修ではなく、その時々で起こっている問題とリンクするようにし、柔軟に対応しながら専門職として高められるように日々研鑽しております。
- 取組に関係するホームページURL
-
-
https://excare.co.jp/facility/01/nishinomiya/
http://excare-recruit.jp
-
https://excare.co.jp/facility/01/nishinomiya/
賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容
- 入職促進に向けた取組
-
- 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化
- 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築
介護のスキルアップを目指される向上心の高いスタッフには、法人独自の介護技能検定があります。レベル1～4まで取得できますが、level4になると専用のユニホームが支給されるなどの特典があります。
年間通して研修をオンラインを通じて受講ができます。資格取得を目標とされるスタッフでなくても学べる場を提供しております。月１回全体研修を通して情報共有を図り、また必須の研修も不参加時はビデオ研修ができるよう学びやすい環境づくりに力をいれております。
- 資質の向上やキャリアアップに向けた支援
-
- 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等
- 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動
- エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入
- 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保
年間通して研修をオンラインを通じて受講ができます。資格取得を目標とされるスタッフでなくても学べる場を随時提供しております。
レベル1～4まで取得できますが、level4になると専用のユニホームが支給されるなどの特典があります。
入社後にメンター制度によるサポートが導入されております。
年間通して研修をオンラインを通じて受講ができます。資格取得を目標とされるスタッフでなくても学べる場を提供しております。
- 両立支援・多様な働き方の推進
-
- 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備
- 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている
正社員が難しい場合でも準社員という制度があります。条件がどうしても発生される方でも、正社員同様基本給はそのままで働けるシステムです。
有給休暇は年５回取得が必須のため、事業所、法人もチェックしております。また、リフレッシュ休暇を正社員は使用できるようになっており、長期の休みがとれるよう工夫しております。
- 腰痛を含む心身の健康管理
-
- 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実
- 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施
- 介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施
- 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備
相談で来やすい職場の環境づくりは勿論ですが、法人でも相談窓口を設置しております。
ストレスチェックや意見等を法人でアンケートを実地しております。
生産性を向上させていくためにも、業務改善を計画を持って実地しております。
現場のスタッフが記載しやすい報告書を導入しております。それぞれ専門職と連動するシステムとなっており、改善が必要な事故に関してはケアプラン等を通じて業務と連動し、現場任せの事故対策をしないようシステム化しております。
- 生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組
-
- ５S活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている
- 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている
- 業務内容の明確化と役割分担を行い、介護職員がケアに集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う
- 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うICTインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施
生活支援がシーツ交換、居室掃除、洗濯を担っております。介護は介護に専念しやすい働き方となっております。
ケアマネジャーと現場の業務が連動できるよう随時業務表を改善して、確認しながら統一したケアができるシステムにしています。
生活支援がシーツ交換、居室掃除、洗濯を担っております。介護は介護に専念しやすい働き方となっております。ケアマネジャーと現場の業務が連動できるよう随時業務表を改善して、確認しながら統一したケアができるシステムにしています。
法人内で品質管理部がシステム化を図っております。情報システム部、広報部などもあり法人と事業所、他事業所が共通した認識とツールが使用できます。
- やりがい・働きがいの醸成
-
- ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善
- 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供
- ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供
上司、専門職、現場が月１回フロアーミーティングを開催し、意見交換をしています。
月１回全体研修を通して情報共有を図り、また必須の研修も不参加時はビデオ研修ができるよう学びやすい環境づくりに力をいれております。
月１回夢をかなえるサービス（サービスエクセレンス）と実地させていただいております。通常のレクリエーションでは難しい重度の方でも遠出付き添いを支援させていただき、無理だと思われていた旅行なども支援させていただきました。
併設されているサービス
-
保険外の利用料等に関する自由記述
入浴介助・居室清掃・洗濯・外出同行サービス等いろんなサービスを用意しております。
従業員の情報
-
従業員の男女比
-
従業員の年齢構成
従業員の特色に関する自由記述
職員層が20代前半から60代の方まで幅広く働いておりますので、独創性に長けた介護をさせていただいております。
利用者の情報
-
利用者の男女比
-
利用者の年齢構成
利用者の特色に関する自由記述
要支援1の軽度の方から要介護5の重度の方まで幅広く受け入れさせていただいております。看取りもさせていただきまして、有料老人ホームの三ツ星本に掲載されました。
事業所の雇用管理に関する情報
勤務時間
早出：7：00-16：00（1時間休憩） 日勤：9：00-18：00（1時間休憩） 準遅出：10：00-19：00（1時間休憩） 遅出：11：00-20：00（1時間休憩） 夜勤：16：00－翌朝10：00（2時間休憩） 看護師は、日勤のみ9：00-18：00 正社員月５回オンコールあり。 介護、看護のパートは、時短勤務可能で要相談
休暇制度の内容および取得状況
年間休暇119日(有給5日とリフレッシュ1日込み
福利厚生の状況
職員の食事代金が100円で食べれます。
ケアの詳細（具体的な接し方等）
内部の環境（設備等）
-
スタッフ一同お待ちいたしております。１０年勤務者が７名西宮市から表彰されました。
利用者の一日の流れ
8：00 朝食 12：00 昼食 14：00 レクリエーション 15：00 間食 18：00 夕食
送迎に関する情報（地区、曜日、個別対応（寝たきり等）の可否等）
往診医と救急搬送等は無料送迎です。
個別の機能訓練の詳細
作業療法士と言語聴覚士が個別と集団でリハビリをします。ご希望であれば、自費ですが専属の理学療法士をつけてリハビリができます。
入浴形態（一般浴、機械浴）
一般浴（個浴）
その他
事業所や周囲の外観
-
光明石温泉があります。