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兵庫県

あしたばケアサポート

記入日:2024年11月11日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒651-1412 兵庫県西宮市山口町下山口5丁目1番11号 DAIBUNTENPO201号
連絡先
Tel:078-904-4423/Fax:078-904-4424

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事業所概要

運営方針 住み慣れた自宅や居場所で個々の自立した日常生活を営む事が出来るように支援します。
介護をされる側、する側、双方が対等であり、心地よい関係性が築け、日々の生活が心地よいものであるように支援します。
事業開始年月日 2013/11/01
サービス提供地域  西宮市(山口・塩瀬地区)神戸市北区(有馬・有野・唐櫃・大沢・淡河・八多地区)
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 9時00分~17時45分
(7時00分~0時00分)
土曜 時分~時分
(7時00分~0時00分)
日曜 時分~時分
(7時00分~0時00分)
祝日 時分~時分
(7時00分~0時00分)
定休日 祝日及び12/30~1/3
留意事項 電話対応は24時間可能※夜間、深夜や早朝については、留守番電話での対応の場合もあります。その際は、折り返し、営業時間内にご連絡致します。

サービス内容

サービスの特色  ご利用者様、ご家族様の気持ちを大切に誠心誠意で対応し、可能な限り住み慣れた自宅で過ごせるように必要なサービスの提供と心地よいサービスの実施を心掛けています。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 あり

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
特に無し
キャンセル料とその算定方法  あり
予定訪問時刻の3時間前にキャンセルのご連絡頂けなかった場合に、1回1000円のキャンセル料が掛かります。
※状況により、キャンセル料が発生しない場合もあります。
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  21人
訪問介護員等数 常勤 7人
非常勤 13人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 1人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 5人
非常勤 5人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 50%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
49人<39.4人>
要介護度別利用者数 要介護1 17人
要介護2 14人
要介護3 5人
要介護4 10人
要介護5 3人

その他

苦情相談窓口  078-904-4423
利用者の意見を把握する取組  有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
訪問者数:314