2024年12月27日14:33 公表
ヘルパーステーションこころ
事業所概要
| 運営方針 | ご利用者とご家族が望まれるサービス内容を十分に把握し、それに お応えできる介護計画を作成の上、適任ヘルパーを人選します。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2016/4/1 | ||
サービス提供地域  |
西宮市、芦屋市、宝塚市、尼崎市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～17時00分 （8時00分～20時00分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （8時00分～20時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （8時00分～20時00分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （8時00分～20時00分） |
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| 定休日 | |||
| 留意事項 | 年末年始：１２月３０日～１月３日 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
併設の「ケアプランセンターこころ」「訪問看護こころナーシングサポート」「福祉用具こころ」と連携をとりながら、また介護保険外の自費サービスも行い、利用者様が快適な生活を送れるように心を込めてサービス提供を行います。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
実費 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 1回につき1,000円+交通費 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
20人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 5人 | |
| 非常勤 | 14人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 5人 | |
| 非常勤 | 3人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 89.5％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
46人＜39.2人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 20人 | |
| 要介護２ | 11人 | ||
| 要介護３ | 7人 | ||
| 要介護４ | 3人 | ||
| 要介護５ | 5人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0798-39-1066 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 訪問看護 福祉用具貸与 特定福祉用具販売 居宅介護支援 介護予防訪問看護 介護予防福祉用具貸与 特定介護予防福祉用具販売 |
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