2024年12月27日14:35 公表
ニチイケアセンターこうとうえん
事業所概要
| 運営方針 | 法令を遵守し、利用者の意思及び人格を尊重し、利用者の立場に立ったサービス提供に努めます。 また、地域との連携及び従業者の教育研修を重視し、常に運営の改善に努めます。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2019/09/15 | ||
サービス提供地域  |
西宮市（青葉台、北六甲台、清瀬台、国見台、塩瀬町、すみれ台、名塩、生瀬東町、生瀬武庫川町、生瀬、花の峯、東山台、宝生ケ丘、山口町 を除く） | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （9時00分～18時00分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 定休日 | 土曜日 日曜日 国民の祝日 １２月３０日～１月３日 | ||
| 留意事項 | 休業日、営業時間外であっても、サービス提供を行う場合がある。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
住み慣れた地域の住み慣れた環境で暮らしていただくため、お客様本位の在宅介護トータルサービスを更に強化し、信頼される介護サービスの確立を目指す当事業所は、スタッフ全員が介護職員初任者研修（旧ホームヘルパー２級）以上の資格取得者です。 お客様がより快適な在宅生活が送れ、より自立した日常生活が送れるよう、ケアプランに沿ったきめ細かく質の高いサービス提供をして参ります。 |
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|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
公共交通機関の場合：実費 自動車等の場合：１キロあたり 18円 |
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|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| （１）サービス利用日の前日（営業日）17時までのご連絡・・・無料 （２）サービス利用日の前日（営業日）17時以降のご連絡・・・基本料金の利用者負担額 ※お客様の状態急変など、緊急且つやむを得ない場合はキャンセル料を頂きません ※上記（２）についてお客様の都合によるキャンセルが頻繁に起こる場合については、キャンセル料を協議の上、変更します。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
15人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 12人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 4人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 57.1％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
31人＜39.4人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 12人 | |
| 要介護２ | 8人 | ||
| 要介護３ | 4人 | ||
| 要介護４ | 3人 | ||
| 要介護５ | 4人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0798-53-0171 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 訪問入浴介護 訪問看護 通所介護 短期入所生活介護 特定施設入居者生活介護 認知症対応型通所介護 小規模多機能型居宅介護 認知症対応型共同生活介護 居宅介護支援 介護予防訪問入浴介護 介護予防訪問看護 介護予防特定施設入居者生活介護 介護予防小規模多機能型居宅介護 介護予防認知症対応型共同生活介護 |
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