2026年01月05日11:02 公表
兵庫県西宮市山口町名来２丁目２３番１号
事業所概要
| 運営方針 | 利用者の要支援・ 要介護状態の軽減又は悪化の防止に資するよう、その目標を設定し、計画的に行うものとする。 利用者の意思及び人格を尊重して、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めるものとする。 事業の実施に当たっては、利用者の所在する市町村、指定居宅介護支援事業者、他のサービス事業者、保健医療サービス及び福祉サービスを提供す る者との連携に努めるものとする。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2020/09/24 | ||
サービス提供地域  |
西宮市、神戸市北区、三田市、宝塚市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
7時30分～21時30分 （7時30分～21時30分） |
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| 土曜 |
7時30分～21時30分 （7時30分～21時30分） |
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| 日曜 |
7時30分～21時30分 （7時30分～21時30分） |
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| 祝日 |
7時30分～21時30分 （7時30分～21時30分） |
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| 定休日 | 年末年始 12/29 ～ 1/3 | ||
| 留意事項 | 年末年始期間も利用者のご希望に応じ、個別にサービス提供を行っています。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
経験豊かな介護福祉士が、利用者さまの心に寄り添う介護サービスの提供に努めております。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
通常の事業の実施地域を超えた地点から居宅まで に要した実費を徴収 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 提供予定日時まで２４時間以内のキャンセルは、１，０００円（税別）を徴収 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
11人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 5人 | |
| 非常勤 | 6人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 4人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 81.8％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
25人＜36.3人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 7人 | |
| 要介護２ | 7人 | ||
| 要介護３ | 4人 | ||
| 要介護４ | 3人 | ||
| 要介護５ | 4人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0782237495 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 |
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訪問者数：245