2026年01月09日08:51 公表
ウールズ西宮ヘルパーステーション
記入日：2025年12月16日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒663-8003 兵庫県西宮市上大市5丁目8-8 第二長楽荘101
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| 連絡先 |
Tel：0798-78-2406／Fax：0798-78-2407
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事業所概要
| 運営方針 | 適正な運営を確保するために必要な人員及び運営管理に関する事項を定め、円滑な運営管理を図るとともに、利用者の意思及び人格を尊重し、利用者の立場に立った適切なサービス提供を確保する。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2023/9/1 | ||
サービス提供地域  |
西宮市、尼崎市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （0時00分～23時59分） |
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| 土曜 |
0時00分～0時00分 （0時00分～23時59分） |
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| 日曜 |
0時00分～0時00分 （0時00分～23時59分） |
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| 祝日 |
0時00分～0時00分 （0時00分～23時59分） |
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| 定休日 | 土曜日・日曜日・祝日 | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
利用者様を中心にケアマネージャー、訪問看護、往診医などと連携して、お一人お一人に合ったサービスの提供を目指しております。ヘルパー同士も、報告・連絡・相談を行い、利用者様の日々の変化に対応できるよう心がけています。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
行っていない。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
66人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 8人 | |
| 非常勤 | 55人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 32人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 8人 | |
| 非常勤 | 25人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 42.9％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
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|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 7人 | |
| 要介護２ | 19人 | ||
| 要介護３ | 27人 | ||
| 要介護４ | 27人 | ||
| 要介護５ | 33人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0798-78-2406 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 |
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訪問者数：18