2024年12月27日14:44 公表
ベストスマイル
事業所概要
| 運営方針 | 一.私たちは、皆様に『安心・安全・笑顔』を提供致します。 一.私たちは、皆様の意思を尊重し常に『尊敬・敬意・傾聴』をもって行動致します。 一.私たちは、皆様に介護従事者として仕事に『プライド・誇り・向上心』をもって行動致します。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2015/04/01 | ||
サービス提供地域  |
宝塚市、川西市、伊丹市、西宮市、尼崎市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
0時00分～23時59分 （0時0分～23時59分） |
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| 土曜 |
0時00分～23時59分 （0時0分～23時59分） |
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| 日曜 |
0時00分～23時59分 （0時0分～23時59分） |
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| 祝日 |
0時00分～23時59分 （0時0分～23時59分） |
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| 定休日 | 年間の休日はありません。 | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
いつも笑顔で、利用者様に寄り添ったサービスを提供します。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
10km未満 ５００円 10km異常 ７００円 |
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|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 24時間前までのご連絡の場合 キャンセル料は不要です 12時間前までにご連絡の場合 １提供当たりの料金の５０％を請求いたします。 12時間前までにご連絡のない場合 １提供当たりの料金の１００％を請求いたします。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
26人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 7人 | |
| 非常勤 | 12人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 4人 | |
| 非常勤 | 9人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 7人 | |
| 非常勤 | 7人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 15.8％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
30人＜39.4人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 2人 | |
| 要介護２ | 8人 | ||
| 要介護３ | 10人 | ||
| 要介護４ | 5人 | ||
| 要介護５ | 5人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0797-88-8822 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 福祉用具貸与 特定福祉用具販売 居宅介護支援 介護予防福祉用具貸与 特定介護予防福祉用具販売 介護予防支援 |
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訪問者数：330