2026年03月06日16:19 公表
丹波市社会福祉協議会ホームヘルプセンター
事業所概要
| 運営方針 | お客様が可能な限り居宅において、その能力に応じて自立した生活が営めるよう、入浴、排泄、食事、移動等の介護、その他、生活全般に渡る援助を行います。サービスの実施にあたっては、他のサービスとの密接な連携を図り、総合的なサービスの提供を行います。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2004/11/01 | ||
サービス提供地域  |
丹波市全域 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時30分～17時15分 （6時00分～21時59分） |
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| 土曜 |
0時分～0時分 （6時00分～21時59分） |
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| 日曜 |
0時分～0時分 （6時00分～21時59分） |
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| 祝日 |
0時分～0時分 （6時00分～21時59分） |
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| 定休日 | 土曜日、日曜日、祝日及び年末年始（12月29日～1月3日） | ||
| 留意事項 | サービス提供は365日行っている。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
ご利用者様の心身の状況を踏まえながら、ご利用者様の能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう援助を行っています。毎月定例会で情報を共有し、研修を行いサービスの質の向上に努めています。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
（1）実施地域外から、片道５キロ未満は３００円 （2）実施地域外から片道５キロ～１０キロ未満は５００円 （3）実施地域外から、片道１０キロ以上の場合は５キロ毎に３００円加算 |
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|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| ●利用予定日の前日までに申し出がなく、当日になって利用の中止の申し出をされた場合、取消料として下記の料金をお支払いいただく場合があります。但しご契約者の体調不良等正当な事由がある場合は、この限りではありません。 利用予定日前日の午後５時１５分までに申し出があった場合無料 利用予定日前日の午後５時１５分までに申し出がない場合介護酬額の１割相当額 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
61人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 17人 | |
| 非常勤 | 43人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 7人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 17人 | |
| 非常勤 | 15人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 45％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
241人＜36.2人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 84人 | |
| 要介護２ | 81人 | ||
| 要介護３ | 35人 | ||
| 要介護４ | 25人 | ||
| 要介護５ | 16人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0795-72-1125 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
2025/02/26 |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 訪問入浴介護 居宅介護支援 介護予防訪問入浴介護 介護予防支援 |
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訪問者数：335