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兵庫県

桜丘ヘルパーステーション

記入日:2024年01月10日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒679-0321 兵庫県西脇市黒田庄町田高313-126 
連絡先
Tel:0795-25-5300/Fax:0795-25-5301

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事業所概要

運営方針 要介護状態にある利用者が居宅にいて日常生活を営むことができるよう、当該利用者の身体その他の状況及びその置かれている環境に応じて、入浴、排泄及び食事の介護、調理、洗濯及び掃除等の家事、生活等に関する相談及び助言並びに外出時における移動の介護その他の生活全般にわたる援助を適切に行うものとする。
事業開始年月日 2006/04/01
サービス提供地域  西脇市、丹波市、多可町(全域)、加東市
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 9時00分~20時00分
(9時00分~20時00分)
土曜 0時分~0時分
(0時分~0時分)
日曜 0時分~0時分
(0時分~0時分)
祝日 0時分~0時分
(0時分~0時分)
定休日 土、日、祝日、年末年始
留意事項 必要性に応じて定休日もサービスの提供を行っております。

サービス内容

サービスの特色  携帯電話での緊急連絡体制が24時間であるため、利用者、介護者の必要性に対応しやすくなっている。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 あり

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
利用者のお住まいと当事業所との間の交通費として1キロメートルあたり20円を算定しておりますが、今までに該当はなし
キャンセル料とその算定方法  なし
利用予定の前日までに連絡のあった場合は無料。 前日までに連絡がなかった場合は、当日の利用料金の10%(自己負担相当額)算定
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  35人
訪問介護員等数 常勤 15人
非常勤 6人
訪問介護員等の退職者数  常勤 1人
非常勤 1人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 14人
非常勤 6人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 42.9%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
78人<39.4人>
要介護度別利用者数 要介護1 20人
要介護2 23人
要介護3 12人
要介護4 10人
要介護5 13人

その他

苦情相談窓口  0795-25-5300
利用者の意見を把握する取組  有無 あり
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  あり
2022/7/7
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
訪問看護
訪問リハビリテーション
居宅療養管理指導
通所介護
通所リハビリテーション
短期入所療養介護
定期巡回・随時対応型訪問介護看護
認知症対応型通所介護
認知症対応型共同生活介護
居宅介護支援
介護予防訪問看護
介護予防訪問リハビリテーション
介護予防居宅療養管理指導
介護予防通所リハビリテーション
介護予防短期入所療養介護
介護予防認知症対応型通所介護
介護予防認知症対応型共同生活介護
介護予防支援
介護老人保健施設
訪問者数:162