2026年02月10日11:30 公表
西脇市社会福祉協議会ヘルパーステーション
事業所概要
| 運営方針 | 訪問介護の運営にあたっては、居宅サービス計画に基づき、担当の介護支援専門員及び各関係機関との密接な連携を図りながらサービスを行います。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2011/10/01 | ||
サービス提供地域  |
西脇市内 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
7時00分～22時00分 （7時00分～22時00分） |
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| 土曜 |
7時00分～22時00分 （7時00分～22時00分） |
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| 日曜 |
7時00分～22時00分 （7時00分～22時00分） |
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| 祝日 |
7時00分～22時00分 （7時00分～22時00分） |
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| 定休日 | なし | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
自立した日常生活を営むことができるよう、心のこもった介護サービスを提供し、最後までその人らしい生活が送れるよう援助する。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
交通費・・西脇市内無料、その他の地域は事業所からの距離が5km毎に500円。駐車料金が必要な場合は別途かかります。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| キャンセル料1000円徴収（サービスの利用を取り消される場合、前日の午後５時までに連絡していただく。お客様の急病などやむを得ない場合は除く） | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
20人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 5人 | |
| 非常勤 | 15人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 5人 | |
| 非常勤 | 8人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 85％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
50人＜37.1人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 22人 | |
| 要介護２ | 16人 | ||
| 要介護３ | 3人 | ||
| 要介護４ | 5人 | ||
| 要介護５ | 4人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
０７９５－２３－９１２２ | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 訪問入浴介護 訪問看護 居宅介護支援 介護予防訪問入浴介護 介護予防訪問看護 介護予防支援 |
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訪問者数：292