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兵庫県

2026年02月10日11:37 公表

ヘルパーステーションこころの里西脇

記入日：2026年01月26日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒677-0043　兵庫県西脇市下戸田184-1　住宅型有料老人ホームこころの里西脇
連絡先
Tel：0795-22-3456／Fax：0795-22-5050

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事業所概要

運営方針 利用者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、身体介護その他の生活全般にわたる援助を行う。
事業の実施に当たっては、関係市町村、居宅介護支援事業者、他の居宅サービス事業者、地域の保健・医療・福祉サービスを提供する者との連携に努めるものとする。
事業開始年月日 2013/08/01
サービス提供地域　 西脇市
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 9時00分～18時00分
（6時00分～22時00分）
土曜 時分～時分
（6時00分～22時00分）
日曜 時分～時分
（6時00分～22時00分）
祝日 時分～時分
（6時00分～22時00分）
定休日 土・日曜日
留意事項

サービス内容

サービスの特色　 要介護状態と認定された利用者に対して、その有する能力に応じ自立して日常生活を営むことができるよう、援助を行います。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 西脇市内にお住まいの方は無料です。
西脇市地域外にお住まいの方は、サービス従業員の訪問にかかる交通費の実費をいただきます。
車での訪問にかかる費用は、西脇市を超えた分については、下記の通り徴収します。
　片道5Km未満・・・300円
　片道5Km～10Km・・・600円
　片道10Km以上5Kmごとに300円加算。
キャンセル料とその算定方法　 あり
①ご利用日の前営業日の15時までにご連絡いただいた場合・・・無料
②ご利用日の前営業日の15時までにご連絡がなかった場合・・・当日利用料金100％
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 8人
訪問介護員等数 常勤 2人
非常勤 5人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 1人
非常勤 3人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 0％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 13人＜36.3人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 2人
要介護２ 2人
要介護３ 3人
要介護４ 4人
要介護５ 2人

その他

苦情相談窓口　 0795-22-3456
利用者の意見を把握する取組　 有無 あり
開示状況 あり
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
地域密着型通所介護
訪問者数：164
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