2025年03月11日09:03 公表
ファミリーケア 友愛
事業所概要
| 運営方針 | 利用者様の要介護状態等、心身の特性を踏まえて、その利用者が可能な限りご自宅において、その人らしく自立した日常生活を営むことができるよう支援します。事業の実地にあたっては関係機関との綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供につとめます。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2000/04/01 | ||
サービス提供地域  |
明石市全域、神戸市西区 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時30分～17時30分 （7時00分～20時00分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （8時00分～18時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （8時00分～18時00分） |
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| 祝日 |
8時30分～17時30分 （7時00分～20時00分） |
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| 定休日 | １２月３１から１月３日 | ||
| 留意事項 | サービス提供時間は上記営業時間外でも対応しています。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
経験のある訪問介護員が多く、利用者の立場に立った介護保険のサービスを行っています。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
通常の事業の実地地域を越えて行う事業に要する交通費はその実費。 自動車を使用した場合の交通費は、通常の実地地域を越える時点から片道５キロメートル未満は０円、片道５キロメートル以上は５００円とします。 |
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|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 訪問時間までに連絡を頂いた場合は無料。訪問時に不在だった場合等は５００円頂きます。 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
18人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 14人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 7人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 41.2％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
16人＜39.4人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 7人 | |
| 要介護２ | 3人 | ||
| 要介護３ | 4人 | ||
| 要介護４ | 2人 | ||
| 要介護５ | 0人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
078-920-1350 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 通所介護 居宅介護支援 |
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訪問者数：229