2026年02月10日11:44 公表
ヘルパーステーション こころ
記入日：2026年01月30日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
|
|---|---|
| 所在地 |
〒675-2312 北条町北条284－3 2階
|
| 連絡先 |
Tel：0790‐21‐9101／Fax：0790‐21‐9102
|
事業所概要
| 運営方針 | 当事業所は、利用者の尊厳を重んじ、住み慣れた地域において安心して自立した日常生活を営むことができるよう、適切かつ質の高い介護サービスの提供に努めます。 また、関係法令および各種基準を遵守し、利用者本位の視点に立った支援を行うとともに、職員の資質向上を目的とした研修を継続的に実施し、サービスの質の向上を図ります。 地域や関係機関との連携を大切にし、利用者・家族から信頼される事業所運営を目指すとともに、事故防止および感染症・災害時における安全確保に配慮した体制整備を行います。 今後も、健全で安定した事業所運営を通じて、地域福祉の向上に貢献してまいります。 |
||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2024/03/01 | ||
サービス提供地域  |
加西市・加東市・福崎町 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時30分～17時30分 （6時00分～22時00分） |
|
| 土曜 |
時分～時分 （6時00分～22時00分） |
||
| 日曜 |
時分～時分 （6時00分～22時00分） |
||
| 祝日 |
時分～時分 （6時00分～22時00分） |
||
| 定休日 | 土曜・日曜・祝日・年末年始 | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
当事業所では、利用者一人ひとりの心身の状況および生活環境を踏まえた個別性の高い介護サービスを提供しています。住み慣れた自宅で安心して生活を継続できるよう、身体介護および生活援助を適切に組み合わせた支援を行っています。 また、サービス提供責任者を中心に、多職種や関係機関との連携を図り、利用者・家族の意向を反映した支援内容となるよう努めています。定期的な情報共有や支援内容の見直しを行い、継続的なサービスの質の向上を図っています。 感染症対策や事故防止に関する取り組みを徹底するとともに、緊急時や災害時においても迅速に対応できる体制を整え、利用者が安心してサービスを利用できる環境づくりに努めています。 |
||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
||
| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
||
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
１ｋｍ20円 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
|
||
| 500円 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
|
||
従業者情報
| 総従業者数 |
32人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 5人 | |
| 非常勤 | 26人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 5人 | |
| 非常勤 | 7人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 64.5％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
|||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 25人 | |
| 要介護２ | 56人 | ||
| 要介護３ | 29人 | ||
| 要介護４ | 27人 | ||
| 要介護５ | 11人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0790－20－9101 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
|
| 開示状況 | |
||
| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
|
||
| 当該結果の一部の公表の同意 | |
||
| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
|
||
| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 |
||
訪問者数：86