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兵庫県

あえの里介護保険相談センター

記入日:2026年01月06日
介護サービスの種類
居宅介護支援
所在地
〒675-0148 兵庫県加古郡播磨町北古田1丁目17番37号 
連絡先
Tel:079-437-5588/Fax:079-437-7870
※このページは事業所の責任にて公表している情報です。

受け入れ可能人数

  • 受け入れ可能人数/最大受け入れ人数
    5/158人
  • 最大受け入れ人数158人中、現在の受け入れ可能人数5人です。
    (2025年12月24日時点)

サービスの内容に関する自由記述

利用者の方の「住み慣れた地域で暮らしたい」という思いをサポートします。
また信頼関係の構築が出来るよう常日頃から連絡を密にし、利用者及びご家族のニーズを伺えるように心掛けています。
サービス導入の際にも画一的なものとならないよう、心身の状況、その置かれている環境等を配慮して、サービス計画の作成を支援します。

サービスの質の向上に向けた取組

定期的な勉強会や職員研修を実施。また外部研修にも参加し、サービスの質の向上に取り組んでいます。

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組
  • 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築
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  • 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築(採用の実績でも可)
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資質の向上やキャリアアップに向けた支援
  • 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等
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  • 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保
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両立支援・多様な働き方の推進
  • 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備
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  • 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消を行っている
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腰痛を含む心身の健康管理
  • 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実
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  • 介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施
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  • 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備
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生産性向上(業務改善及び働く環境改善)のための取組
  • 厚生労働省が示している「生産性向上ガイドライン」に基づき、業務改善活動の体制構築(委員会やプロジェクトチームの立ち上げ、外部の研修会の活用等)を行っている
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  • 現場の課題の見える化(課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等)を実施している
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  • 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている
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  • 介護ソフト(記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。)、情報端末(タブレット端末、スマートフォン端末等)の導入
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  • 業務内容の明確化と役割分担を行い、介護職員がケアに集中できる環境を整備。特に、間接業務(食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等)がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う
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やりがい・働きがいの醸成
  • ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善
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  • ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供
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併設されているサービス

介護老人福祉施設(定員60名)
短期入所生活介護(定員14名)
通所介護(定員45名)
訪問介護
ケアハウス(24室)

保険外の利用料等に関する自由記述

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従業員の情報

  • 従業員の男女比

  • 従業員の年齢構成

従業員の特色に関する自由記述

主任介護支援専門員資格を有するケアマネージャーを中心に、経験豊富な職員が活躍しています。
ベテランのスタッフが揃っているため、経験を生かして、様々な角度からの支援を実施しています。

利用者の情報

  • 利用者の男女比

  • 利用者の年齢構成

利用者の特色に関する自由記述

利用者さんの6割以上が女性の方で、85歳以上の方の割合は約5割となっています。
独居若しくは近隣にご家族がおられない方もあり、緊急対応することもあります。
また認知症や終末期の方で、専門的な関わりが必要となるケースも増えてきています。

事業所の雇用管理に関する情報

勤務時間

9時00分~18時00分

賃金体系

本俸+調整手当+特殊業務手当+資格手当+処遇改善手当(法人独自)+通勤手当(給与規程に基づく)
住宅手当・扶養手当
賞与(年4.5ヶ月)

休暇制度の内容および取得状況

育児休業制度(実績あり)
介護休業制度

福利厚生の状況

年間121日以上(令和7年度実績122日)・夏季休暇あり
年1回日帰りの職員旅行・忘年会 等
職員用靴購入補助(年1回)
社会保険完備、車通勤可

ケアの詳細(具体的な接し方等)

法令・通知等で「書面掲示」を求めている事項の一覧

利用申込者のサービスの選択に資すると認められる重要事項(運営規程の概要等)

運営規程
重要事項説明書