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兵庫県

訪問介護ふくちゃん

記入日:2025年12月06日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒661-0035 兵庫県尼崎市武庫之荘9-32-51 
連絡先
Tel:090-8129-8986/Fax:06-7501-5465
※このページは事業所の責任にて公表している情報です。

受け入れ可能人数

  • 受け入れ可能人数/最大受け入れ人数
    15/20人
  • 最大受け入れ人数20人中、現在の受け入れ可能人数15人です。
    (2026年03月17日時点)

サービスの内容に関する自由記述

2024年度のサービスの例ですが、認知症のAさんは、訪問開始時血圧の薬を重複しての服用を発見し、家族に報告してお薬の一包化となりました。独居のため往診医に来て頂くことになり、感冒・脱水・尿路感染症等早期発見し、往診依頼し早期治癒しました。
Bさんは、発熱にて往診医依頼しコロナでしたが、軽症で治まりました。猛暑のおりは呼吸苦になり往診医依頼し、入院のため救急搬送の手配を行い入院治療されました。心臓の手術を拒否されていたBさんでしたが、これを機に手術希望され秋に弁膜症の手術をされ今お元気です。
Cさんは 不安症状強く不定愁訴の多い方でした。ロキソニン乱用による下血があり、早期発見し往診医手配しました。入院せず自宅にて点滴治療により早期回復しました。
Dさんは、知的障害あり空腹、痛み等の訴えできず観察とコミュニュケーションが大事な方でした。四肢 腹部の湿疹を再々発見、体重減少に気づき往診医依頼し完治しました。
Eさんは脳梗塞を繰り返す方で、再度脳梗塞発症し発見し、往診医依頼し 入院なく点滴治療で完治しました。 何回も店頭に寄る転倒による頭部 手背と裂傷され往診医依頼しナートされ、その後経過観察行いました。

様々な病気をお持ちの高齢者が多く、その疾患に応じたケアと早期発見及びご家族様・往診の先生・ケアマネージャと密に連携をとることが大事と考えて業務させて頂いております。
2025年度は、開業時からケアさせて頂いてる心不全の方 不安症状の強い方達等安定されています。
認知症のある方は、猛暑にエアコン扇風機拒否され心配しましたが 飲水摂取、脱水の早期発見により乗り切る事ができました。
脳梗塞後遺症の方も今年も脳梗塞発症されましたが、早期発見によりお元気になりました。
独居の癌末期の方のケアは、笑顔でコミュニケーションができ お礼の言葉も頂きました。窒息予防のため食事摂取、痰吸引等と大変でしたが最後まで看取ることができました。

サービスの質の向上に向けた取組

毎月全スタッフの研修を行っており、認知症・褥瘡・心不全・脳梗塞と病気について学習し 観察力のアップに努めています。異変の早期発見を行い、緊急連絡体制をとっていますので、緊急連絡網を使い責任者への連絡・必要時往診ドクターへの連絡、救急搬送の手配をスムーズに行えるようにしています。

認知症対応は難しいため コミュニュケーションの取り方 話し方など教本を用いながら 自らの経験を交えてケア向上に努めています。

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組
  • 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化
  • 私共の経営理念は、利用者の皆様へ安全と安心をお届けするため、信頼関係を第一に考えております。スタッフもご家族様利用者様に信頼されています。

    人材育成方針としては、観察力を養うため 実地指導及び疾患等の研修を行っています。経験の浅いスタッフは スキルに応じた業務を行ってもらい、指導・研修等により少しずつレベルアップしております。
    経験のあるスタッフも 経験の浅いスタッフに指導し、会議等により経験の浅い方 若いスタッフのアイデアも受け入れ 刺激しあいながら昨日より今日良いケアができるよう努めています。

  • 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築(採用の実績でも可)
  • 当スタッフは 主婦の方 子供3人いらっしゃる方 40歳から70歳の方と様々です。まじめにお仕事に取り組まれるスタッフです。
    看護師さんもいらっしゃいますが、訪問介護では優れた観察力により脱水、脳梗塞等早期発見されています。

    介護の経験の浅い方でもスキルに応じた業務をして頂き、実地指導等によりスキルアップしています。

  • 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取組の実施
  • 利用者様お住まいの夏祭りに、利用者様と共に参加し楽しい時間を過ごしています。

資質の向上やキャリアアップに向けた支援
  • 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等
  • 喀痰吸引の登録特定事業者登録を令和7年12月18日に取得しましたので、資格のないスタッフへの研修支援を行っています。

  • 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動
  • スキルアップの研修を随時行っており、参加回数の多い方は意欲のある方と査定しております。

  • エルダー・メンター(仕事やメンタル面のサポート等をする担当者)制度等導入
  • サポート体制により 随時面談 実地指導等行っています。

  • 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保
  • 随時相談に乗っておりますが、個人研修の際 年2回相談の機会を設けています。

両立支援・多様な働き方の推進
  • 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備
  • 託児所はありませんが、子供の行事等によるお休み・家族の病気等のお休みの休業制度あります。

  • 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備
  • 高齢のスタッフさんには、無理のないシフトにしています。小学生等のお子様のおられるスタッフさんには 病気、学校行事に支障のないシフトです。

  • 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標(例えば、1週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●%以上を取得)を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている
  • 有給休暇発生時の連絡、声掛け等行っています。

  • 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消を行っている
  • 業務配分の偏りの解消をしています。

腰痛を含む心身の健康管理
  • 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実
  • メンタルヘルスの相談窓口あり、活用しています。

  • 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施
  • 健康診断は年一回と体調の悪い際等に行っています。
    ストレスチェックもシートを使いしています。

  • 介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施
  • 体位変換等 負担軽減のための実地指導しています。
    腰痛体操もパンフレット配布しています。

  • 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備
  • 対応マニュアル作成しており マニュアルの見直し 研修等毎年しています。

生産性向上(業務改善及び働く環境改善)のための取組
  • 厚生労働省が示している「生産性向上ガイドライン」に基づき、業務改善活動の体制構築(委員会やプロジェクトチームの立ち上げ、外部の研修会の活用等)を行っている
  • 業務改善活動の委員会設置しています。

  • 現場の課題の見える化(課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等)を実施している
  • 課題を抽出し、その改善に向けた会議をしています。

  • 5S活動(業務管理の手法の1つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの)等の実践による職場環境の整備を行っている
  • 事務所内のスピーデイーな事務作業のための整理整頓はもちろん、訪問宅も清潔が維持できるよう整理整頓の方法をスタッフと会議しています。

  • 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている
  • 手順書・記録・報告等の様式のひな形を作成し負担軽減しています。

  • 介護ソフト(記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。)、情報端末(タブレット端末、スマートフォン端末等)の導入
  • スマートフォン使用しています。

  • 業務内容の明確化と役割分担を行い、介護職員がケアに集中できる環境を整備。特に、間接業務(食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等)がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う
  • 業務内容の明確化と役割分担しています。

やりがい・働きがいの醸成
  • ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善
  • 気付き会議をしています。

  • 地域包括ケアの一員としてのモチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施
  • 地域のお祭りに参加しています。

  • 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供
  • 利用者本位のケア方針の会議をしています。

  • ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供
  • ご家族様からの謝意を全スタッフに 文書により伝えています。

併設されているサービス

Amazonにより ネット買い物代行しています。

保険外の利用料等に関する自由記述

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従業員の情報

  • 従業員の男女比

  • 従業員の年齢構成

従業員の特色に関する自由記述

60歳代70歳代の従業員が多く 全スタッフ助け合って仲良くやりがいをもって働いています。
利用者様の心情も理解できますので、訪問の雰囲気は 明るく楽しくお仕事してます。
利用者様の心体共の細かい変化に察知し、体の異常はもちろん、活気のないご様子にも気づき当事業所の責任者へ即連絡の体制をとっております。

利用者の情報

  • 利用者の男女比

  • 利用者の年齢構成

利用者の特色に関する自由記述

介護度の高い利用者様多く、認知症・脳梗塞後遺症・心不全・褥瘡憎悪・先天性知的障害・癌末期と様々な病気をお持ちです。

事業所の雇用管理に関する情報

勤務時間

パートスタッフ 30分から5時間

賃金体系

経験 スキル 勤続年数により賃金を決めています。

休暇制度の内容および取得状況

年末年始は スタッフお休みです。

福利厚生の状況

体調が悪いときの検査のための医療費

離職率

14パーセント

ケアの詳細(具体的な接し方等)

行事等のイベントの計画、記録

お花見

その他

事業所のパンフレットや広報物

会社案内

法人全体の離職率

14パーセント

法令・通知等で「書面掲示」を求めている事項の一覧

利用申込者のサービスの選択に資すると認められる重要事項(運営規程の概要等)

重要事項説明書1
重要事項説明書2
重要事項説明書3

相談窓口等

相談窓口

都道府県への届出事項

登録特定行為事業者