2026年01月09日08:53 公表
ヘルパーステーション川口
記入日：2025年12月25日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒664-0885 兵庫県伊丹市昆陽泉町１丁目１－３
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| 連絡先 |
Tel：072-779-0063／Fax：072-784-3486
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事業所概要
| 運営方針 | 利用者様の心身の特性を踏まえ、持っておられる能力を最大限生かしながら自立した日常生活をご自宅で営むことが出来るように、入浴・排泄・食事の介助や 生活全般にわたる援助を介護保険の範囲の中で行います。 事業の実施に当たっては住んでおられる県・市や地域の保健医療福祉サービス機関と綿密な連携を図りながら総合的なサービスの提供に当たります。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2003/11/01 | ||
サービス提供地域  |
伊丹市、尼崎市、宝塚市、川西市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （9時00分～19時00分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 定休日 | 土曜日、日曜日、祝日 12月30日～1月3日 | ||
| 留意事項 | ★電話連絡（072-779-0063)は転送電話または留守番電話で対応している。 着信履歴、留守番電話などから折り返し電話連絡を入れ、対応している。 |
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サービス内容
| サービスの特色 |
経験豊かな介護スタッフが介護保険制度の中で適切な対応を行っている。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
営業区域を超えた利用者宅に訪問する場合、公共交通機関を利用した場合は超えた部分の実費を、 社用車を利用した場合の交通費は区域を超えた距離に対して1キロメートル当たり50円を負担していただきます。 サービス提供にかかる必要不可欠な交通費やヘルパーにかかる費用、通信費、電気、ガス、水道料、買い物等の費用等は実費を負担していただきます。 |
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|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 対応予定の前日17時までに連絡がなかった場合はキャンセル料として1,500円を負担していただきます。 突然の体調悪化等での入院、事故などの不可抗力などやむをえない理由がある場合のキャンセルはこの限りではありません。 尚、キャンセル料は介護保険を使えません（全額利用者負担となります）。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
29人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 26人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 4人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 8人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 65.5％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
47人＜36.8人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 23人 | |
| 要介護２ | 14人 | ||
| 要介護３ | 8人 | ||
| 要介護４ | 2人 | ||
| 要介護５ | 0人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
072-779-0063 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 通所介護 福祉用具貸与 特定福祉用具販売 居宅介護支援 介護予防福祉用具貸与 特定介護予防福祉用具販売 |
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訪問者数：130