受け入れ可能人数

サービスの内容に関する自由記述

サービスの質の向上に向けた取組

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組

• 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

たつの市・宍粟市・佐用町・上郡町の2市2町で協定している、介護職員の免許・資格取得に際する助成制度(5万円を上限とする半額助成)が継続中である。
そこで、たつの市社会福祉協議会が毎年開催する、介護職員初任者研修の受講者に対して弊社事業所の助成制度を適応する。すなわち、受講料5万円の半額2万5千円を市が助成し、弊社事業所が残り2万5千円を助成することで、実質受講者負担を0とするものである。

• 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

正規職員の短時間勤務制度やフレックスタイム制の導入、多様な勤務時間の設定等、職員がワークライフバランスを大切にできる配慮を行っている。

• 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取組の実施

たつの市社会福祉協議会が開催する介護職員初任者研修において、受講生等の事業所見学や実習生の体験受け入れを行う。また、閉校式において介護サービス市場の紹介や就業の案内を行う。

資質の向上やキャリアアップに向けた支援

• 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動

職員が高度な業務の遂行や目標とする職務およびその職位を目指すために経験や自己研鑽、社内外の研修等を経てスキルアップに努めることに対して、年次的に能力評価を行い、手当として支給する。
また、年次的に業務別能力評価シートおよび法人が定める基準により人事考課を行う。
(根拠：就業規則第37条および第63条)

個別の研修計画を年次的に作成させるとともに、研修機会の提供および技術指導を実施する。
(根拠：就業規則第64条)

• 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

法人は常に職員と協力して職場環境の改善に向けた取り組みをしている。例えば新たな職員の確保、入職促進に向けた活動、キャリアアップに向けた支援、両立支援や多様な働き方の考案および推進、心身の健康管理に関するミーティング等。

両立支援・多様な働き方の推進

• 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

育児・介護・その他休暇の制度を法人で独自に準備している。（就業規則第25条～第31条）
勤務シフトの調整および急なシフト変更への対応を柔軟に行う体制を整えている。

• 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

正規職員の短時間勤務、非正規職員から正規職員への転換等、希望により応じている。

• 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている

半日有給休暇の取得も可能としている。
介護職員の急な休みにも対応できるようシフトを調整するようにしている。

腰痛を含む心身の健康管理

• 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

毎年10月10日前後に、龍野商工会議所が企画する定期健康診断を利用する。本社駐車場に検診車を配置し、全職員が受診できる環境を整えている。
また、全員に対して年次的に「職業性ストレス簡易調査票」によるストレスチェックを行い、個別の面談を行う。

• 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

事故・トラブルへの対応マニュアルを作成し、いつでも閲覧できるようにしている。

生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組

• 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

職員の可動域についてはすべて希望申告制とし、正職員に対しては希望休暇を最優先し、短時間勤務に対しても希望収入に応じた配慮を行っている。

• ５S活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

毎日出勤後と退勤前に清掃を行っている。
どの書類がどこにあるか把握できるようファイリング等で保管している。

• 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

管理者・サービス提供責任者の他に介護資格を有する事務職員を配置し、実務に関する情報共有を行うことで、事務的負担軽減を図っている。
勤務シフトの作成・変更、計画書の整理、月次集計業務全般、業務連絡等。

やりがい・働きがいの醸成

• ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善

月1回のサ責ミーティング、非常勤スタッフを含めたカンファレンスを必要時に行っている。

• ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

カンファレンスや情報共有ノートを通して好事例などを共有している。

併設されているサービス

保険外の利用料等に関する自由記述

従業員の特色に関する自由記述

利用者の特色に関する自由記述

利用申込者のサービスの選択に資すると認められる重要事項（運営規程の概要等）

重要事項説明書（訪問介護）

重要事項説明書（たつの市訪問型サービス）

重要事項説明書（太子町訪問型サービス）