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兵庫県

2025年04月01日16:24 公表

楽生歩（らいふ）ヘルパーステーション

記入日：2024年11月27日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒672-8049　兵庫県姫路市佃町79番地　堀ビル
連絡先
Tel：079-227-2559／Fax：079-223-0257

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事業所概要

運営方針 (1)事業所が実施する事業は、利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮して、身体介護その他の生活全般にわたる援助を行うものとする。
(2)　事業の実施に当たっては、必要な時に必要な訪問介護の提供ができるよう努めるものとする。
(3)　事業の実施に当たっては、利用者の要介護状態の軽減若しくは悪化の防止に資するよう、その目標を設定し、計画的に行い、常に利用者の立場に立ったサービス提供に努めるものとする。
(4)　事業の実施に当たっては、利用者の所在する市町村、居宅介護支援事業者、在宅介護支援センター、他の居宅サービス事業者、保健医療サービス及び福祉サービスを提供する者との連携に努めるものとする。
５　前４項のほか、「指定居宅サービス等の事業の人員、設備及び運営に関する基準」（平成１１年３月３１日厚生労働省令第３７号）に定める内容を遵守し、事業を実施するものとする。
事業開始年月日 2008/05/01
サービス提供地域　 姫路市（安富町、夢前町、香寺町、家島町を除く）
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 9時00分～17時30分
（0時00分～24時00分）
土曜 時分～時分
（0時00分～24時00分）
日曜 時分～時分
（0時00分～24時00分）
祝日 時分～時分
（0時00分～24時00分）
定休日 祝日及び振替休日と8月13日～15日、12月29日～1月3日
留意事項 上記の営業日、営業時間、サービス提供時間のほか、電話等により、２４時間常時連絡が可能な体制としています。

サービス内容

サービスの特色　 (1)自立生活を支えるための総合的なサービス
(2)コミュニケーションを重要視した介護
(3)「自分らしさ」を実現させるための協力
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 サービスを提供する地域姫路市（安富町、夢前町、香寺町、家島町を除く）にお住まいの方は無料です。それ以外の地域の方は、公共交通または、タクシーを利用した場合は、その実費を徴収させていただく場合があります。なお、自動車を使用した場合の交通費は事業所から利用者宅まで１Kmあたり１０円を徴収します。
キャンセル料とその算定方法　 あり
(1)ご利用の前日までにご連絡いただいた場合、無料
(2)(1)以外の場合、提供予定だったサービス類型1時間あたりの半額料金
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 8人
訪問介護員等数 常勤 4人
非常勤 4人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 4人
非常勤 2人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 62.5％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 4人＜39.2人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 1人
要介護２ 0人
要介護３ 0人
要介護４ 2人
要介護５ 1人

その他

苦情相談窓口　 079-227-2559
利用者の意見を把握する取組　 有無 あり
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
訪問者数：212
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