2025年01月31日14:42 公表
エンシア白浜訪問介護事業所
事業所概要
| 運営方針 | ●ご利用者様の尊厳を保ち、安全確保が出来る様、支援します。 ・利用者及び家族の信頼を得る為、職員の専門性の向上と人間性の研磨に努める。 ・利用者の人権とプライバシーを守り、在宅生活の継続を支える為、質の高い訪問介護の提供を目指します。 ・サービスの質の均等化を図る為、職員間の情報交換や、定期的なヘルパー会議、サービスのマニュアル化を進めます。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2012/12/1 | ||
サービス提供地域  |
姫路市（家島町除く）、高砂市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時30分～17時30分 （8時30分～8時30分） |
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| 土曜 |
8時30分～17時30分 （8時30分～8時30分） |
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| 日曜 |
8時30分～17時30分 （8時30分～8時30分） |
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| 祝日 |
8時30分～17時30分 （8時30分～8時30分） |
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| 定休日 | 祝日、8/14～8/15、12/30～1/3 | ||
| 留意事項 | 但し、電話等により24時間常時連絡が可能な体制とします。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
ヘルパーからの情報をサ責にあげ、情報共有に努めております。 本人様、家族様、ケアマネからの意見を取り入れ、相談し、より良い援助にするようにしています。 |
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|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
（介護保険給付の支給限度額を超えてのサービス利用）介護保険給付対象サービス自己負担額が10倍になります。 （交通費）通常の事業実施地域以外にお住まいの方で、当事業所のサービスを利用される場合は、サービスの提供に際し、 要した交通費の実費を戴きます。 |
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|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 訪問介護の利用者様がサービス実施日の２４時間前までに通知することなく、サービスを中止を申し出た場合は、事業者は、利用者様に対して重要事項説明書に定める計算方法により、料金の全部または一部を請求する事があります。 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
43人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 12人 | |
| 非常勤 | 31人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 5人 | |
| 非常勤 | 21人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 7人 | |
| 非常勤 | 14人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 2.3％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
74人＜39.4人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 18人 | |
| 要介護２ | 15人 | ||
| 要介護３ | 16人 | ||
| 要介護４ | 14人 | ||
| 要介護５ | 11人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
079-247-3555 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 福祉用具貸与 特定福祉用具販売 介護予防福祉用具貸与 特定介護予防福祉用具販売 介護予防支援 |
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訪問者数：143