2026年02月10日11:41 公表
Aioヘルパーステーション
事業所概要
| 運営方針 | 基本方針として、訪問介護員等は、要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。 事業の実施に当たっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2017/03/01 | ||
サービス提供地域  |
姫路市・高砂市・太子町・加西市・加古川市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時30分～17時30分 （0時0分～23時59分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （0時0分～23時59分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （0時0分～23時59分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （0時0分～23時59分） |
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| 定休日 | 土曜・日曜 | ||
| 留意事項 | 12/29～1/3までは年末年始休業 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
介護保険での訪問介護サービスで対応できかねる状況や依頼に関しては併設事業の個別契約による高齢者在宅支援事業（保険外サービス）にて相談受付し、包括的に援助できる環境を提供可能な体制を整備しています。 2019年8月より訪問入浴介護事業を開始。 2022年8月より訪問介護事業所2拠点目 ヘルパーステーションゆずはを開始 2026年3月末にてヘルパーステーションゆずは閉鎖予定 |
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|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
通常の実施地域を越えて行うサービスに要した交通費は、事業所の実施地域を越える地点から自宅までの交通費の実費を徴収する。（通常の実施地域を越える地点から片道一キロメートルを超える毎に50円） | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| ヘルパーがご自宅に到着時点までにキャンセルの連絡がなかった場合、一回につき500円 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
11人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 9人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 3人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 3人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 0％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
29人＜37.1人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 18人 | |
| 要介護２ | 9人 | ||
| 要介護３ | 1人 | ||
| 要介護４ | 1人 | ||
| 要介護５ | 0人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
079-269-9230 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 訪問入浴介護 |
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訪問者数：482