2025年01月31日14:47 公表
やさしい手東姫路訪問介護事業所
事業所概要
| 運営方針 | やさしい手は、要介護状態にあるご利用者様の居宅（自宅）において介護福祉士その他の政令で定めたものにより行われる、入浴、排せつ、食事等の介護その他の生活全般にわたる支援を、ご利用者へ行うことにより、ご利用者の心身機能の維持・回復を図り、ご利用者の生活機能の維持または向上を目指すサービスである指定訪問介護サービスを提供することを目的とします。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2021/08/01 | ||
サービス提供地域  |
姫路市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
09時00分～18時00分 （00時00分～24時00分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （00時00分～24時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （00時00分～24時00分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （00時00分～24時00分） |
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| 定休日 | 土曜、日曜、祝日、年末年始（12/29～1/3） | ||
| 留意事項 | サービスにおいては24時間、365日実施。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
やさしい手は、ご利用者様の心身機能、環境状況等を踏まえて、関係市町村、地域の保険・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、介護保険以外の代替サービスを利用する等効率性・柔軟性を考慮した上で、ご利用者様のできることはご利用者様が行うことを基本としたサービス提供に努めます。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
通常サービスを提供する地域を超えた地点よりご利用者様宅までの片道1㎞あたり10円（税込）が必要です。 （1㎞未満は切上にて計算） |
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|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| ・サービス利用日の前日午後6：00まで・・無料 ・利用日前日の午後6：00以降～当日・・・基本料金の10％ ・連絡なしのまま訪問時不在の場合・・・基本料金の20％ |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
26人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 4人 | |
| 非常勤 | 22人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 8人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 4人 | |
| 非常勤 | 16人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 42.3％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
54人＜39.2人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 12人 | |
| 要介護２ | 17人 | ||
| 要介護３ | 12人 | ||
| 要介護４ | 9人 | ||
| 要介護５ | 4人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
050-1752-7313 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 訪問看護 通所介護 福祉用具貸与 定期巡回・随時対応型訪問介護看護 小規模多機能型居宅介護 看護小規模多機能型居宅介護（複合型サービス） 居宅介護支援 介護予防訪問看護 介護予防福祉用具貸与 介護予防小規模多機能型居宅介護 介護予防支援 |
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訪問者数：201