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兵庫県

公益社団法人 相生・上郡広域シルバー人材センター

記入日:2026年01月23日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒678-0001 兵庫県相生市山手2丁目123番地 
連絡先
Tel:0791-22-4611/Fax:0791-23-3345
※このページは事業所の責任にて公表している情報です。

受け入れ可能人数

  • 受け入れ可能人数/最大受け入れ人数
    17/45人
  • 最大受け入れ人数45人中、現在の受け入れ可能人数17人です。
    (2022年01月19日時点)

サービスの内容に関する自由記述

年齢が近いこともあって、身体の痛みや気持ちがわかるので、親身になって接する事ができる。

サービスの質の向上に向けた取組

利用者の意向・満足度調査やヘルパーの自己評価表を基に問題点の改良を行っている。
また、年間計画と目標を決め、サービスの質の向上の向けた研修等を行っている。

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

両立支援・多様な働き方の推進
  • 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標(例えば、1週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●%以上を取得)を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている
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腰痛を含む心身の健康管理
  • 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実
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  • 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施
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  • 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備
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生産性向上(業務改善及び働く環境改善)のための取組
  • 5S活動(業務管理の手法の1つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの)等の実践による職場環境の整備を行っている
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  • 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている
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やりがい・働きがいの醸成
  • ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善
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  • 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供
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  • ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供
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併設されているサービス

本体が公益社団法人シルバー人材センターである為、あらゆる業種に携わっているので、介護保険外でも多様なサービスが提供できる。

保険外の利用料等に関する自由記述

臨時、短期、軽易な仕事の範囲で保険外のサービスにも希望に応じて対応している。
利用料は、近隣の公益社団法人シルバー人材センターと同じような利用料となっている。

従業員の情報

  • 従業員の男女比

  • 従業員の年齢構成

従業員の特色に関する自由記述

従業員の大部分が60歳以上なので、人生経験が豊かで相手の立場になって応じられる。

利用者の情報

  • 利用者の男女比

  • 利用者の年齢構成

利用者の特色に関する自由記述

高齢の女性が多く、ヘルパーが訪問すると話をする事も楽しんでいる。