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兵庫県

2026年03月11日16:01 公表

福祉総合相談センター　とこしえ

記入日：2026年02月10日
介護サービスの種類
居宅介護支援
所在地
〒669-6227　兵庫県豊岡市竹野町林７１０番地　
連絡先
Tel：0796-48-0100／Fax：0796-48-0808

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事業所概要

運営方針 指定居宅介護事業所の訂正な運営を確保するために人員及び管理運営に関する事項を定め、事業所の介護支援専門員が要介護状態または要支援状態にある高齢者に対し適正な指定居宅支援を提供することを目的とし、法人理念の「絆」をもっとうにご利用者、ご家族、地域社会に対し、その責任と役割をしっかりと自覚し「生きていてよかった」「貴方とめぐり会えて良かった」と思いあえるような、かかわりをもとに信頼関係を築くことを努力します。
事業開始年月日 2010/9/1
サービス提供地域　 豊岡市及び香美町
営業時間　 平日 9時00分～17時00分
土曜 時分～時分
日曜 時分～時分
祝日 9時00分～17時00分
定休日 土曜日、日曜日、年末年始(12月30日～1月3日)
留意事項 24時間、携帯電話での対応もさせていただいています。
ご利用者様のご都合により、土曜日及び日曜日の対応もさせていただいています。
緊急時の電話対応の有無　 0796-48-0100(代表）

サービス内容

サービスの特色　 福祉総合相談センターとして、保健・医療・福祉の様々なサービスに関する相談に応じており、介護保険外のサービスについてもご提案や申請のお手伝いをさせていただいています。
毎月、ご利用者様のお宅に訪問させていただき、ご本人の心身の情態やご本人及びご家族様のご意見を伺っています。サービス事業所との連絡・調整を行い、常にご希望に沿ったサービスが提供が出来ているか確認し、サービス事業所へ必要な助言・提案を行っています。
介護支援専門員１人当たりの利用者数　 32人

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 交通費の算定は行っていません

従業者情報

総従業者数 2人
ケアマネジャー数 常勤 2人
非常勤 0人
うち主任ケアマネジャー数　 常勤 1人
非常勤 0人
ケアマネジャーの退職者数　 常勤 0人
非常勤 0人
ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数　 常勤 0人
非常勤 0人
ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 1人
非常勤 0人
経験年数１０年以上の介護支援専門員の割合 50％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 83人＜100.0人＞
要介護度別入所者数 要支援１ 19人
要支援２ 15人
要介護１ 24人
要介護２ 13人
要介護３ 5人
要介護４ 3人
要介護５ 4人

その他

苦情相談窓口　 0796-48-0100
利用者の意見を把握する取組　 有無 あり
開示状況 あり
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 通所介護
短期入所生活介護
特定施設入居者生活介護
認知症対応型共同生活介護
居宅介護支援
介護予防短期入所生活介護
介護予防特定施設入居者生活介護
介護予防認知症対応型共同生活介護
訪問者数：188
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