2026年03月11日14:38 公表
ハピネスヘルパーステーション
記入日：2026年02月27日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒668-0045 兵庫県豊岡市城南町13-13 2F
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| 連絡先 |
Tel：0796-34-6818／Fax：0796-34-6808
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事業所概要
| 運営方針 | 利用者の心身の状況や家庭環境を踏まえ、介護保険法その他関係法令及びこの契約の定めに基づき関係する市町村や事業者、地域の保険・医療・福祉サービス等と綿密な連携を図りながら、利用者の要介護状態・要支援状態の軽減や悪化の防止のため、適切なサービスの提供に努めます。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2021/5/1 | ||
サービス提供地域  |
豊岡市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時30分～17時30分 （8時00分～17時30分） |
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| 土曜 |
8時30分～13時00分 （8時00分～17時30分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （8時00分～17時30分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （8時00分～17時30分） |
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| 定休日 | 国民の休日（振替休日を含む）及び年末年始（12月30から1月3日） | ||
| 留意事項 | 上記時間以外のサービス提供については要相談で対応 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
お互いの心に寄り添う気持ちを大切に、利用者の身体に直接接触して行う介助や日常生活を営むのに必要な機能を高めるための介助や専門的な援助を行います。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
なし | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 当日のキャンセルに限り、予定されていたサービスの基本利用料の50％の額 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
11人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 8人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 4人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 40％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
41人＜37.1人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 25人 | |
| 要介護２ | 5人 | ||
| 要介護３ | 3人 | ||
| 要介護４ | 5人 | ||
| 要介護５ | 3人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0796-34-6818 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 訪問看護 居宅介護支援 介護予防訪問看護 介護予防支援 |
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訪問者数：308