2026年03月11日14:38 公表
特別養護老人ホームけやきホール
事業所概要
| 運営方針 | ご利用者が、その有する能力に応じ可能な限り自立した日常生活を営むことが出来るよう、施設サービス、在宅サービスの一元管理のもとに、一体的に福祉サービスをご提供できるよう、連絡、調整を密にとっていきます。また、皆様からの、どのような、ご相談も迅速に応じていけるよう、24時間体制をとり、安心と信頼を目指します。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 1990/04/12 | ||
協力医療機関  |
合橋診療所 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
ご利用者・ご家族の希望や個別のリハビリを目的とし、クラブ活動や行事に参加していただいている。 また地域ごとの特色やそのカラーを活かした施設づくりを心がけ、皆様に喜ばれ、信頼される良質なサービスを提供しています。 |
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|---|---|---|---|
| リハビリテーション実施の有無 |
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設備の状況
| ユニット型居室の有無 |
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|---|---|---|---|
| 居室の状況 | 個室 |
10.63㎡ 10室 |
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| 2人部屋 |
18.53㎡ 8室 |
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| 3人部屋 | |||
| 4人部屋 |
36.48㎡ 8室 |
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| 5人部屋以上 | |||
| 消火設備の有無 |
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利用料
| 食費とその算定方法 |
利用者負担：第1段階300円 第2段階390円 第3段階①650円 第3段階②1,360円 第4段階1,770円 食事の算定基準は指針に沿って決定した。 |
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|---|---|---|---|
| 居住費とその算定方法 |
利用者負担本館：第1段階0円 第2段階430円 第3段階①430円 第3段階②430円 第4段階915円 居住費の算定基準は指針に沿って決定した。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
48人 | ||
|---|---|---|---|
| 看護職員数 | 常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 看護職員の退職者数 |
常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 介護職員数 | 常勤 | 13人 | |
| 非常勤 | 18人 | ||
| 介護職員の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 経験年数５年以上の介護職員の割合 | 64.5％ | ||
利用者情報
| 入所定員 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
50人＜68.7人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 入所者の平均年齢 | 88.0歳 | ||
| 入所者の男女別人数 |
男性：15人 女性：35人 |
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| 要介護度別入所者数 | 要介護１ | 0人 | |
| 要介護２ | 0人 | ||
| 要介護３ | 7人 | ||
| 要介護４ | 17人 | ||
| 要介護５ | 26人 | ||
| 昨年度の退所者数 |
27人 | ||
| 入所者の平均的な入所日数 |
1,184日 | ||
| 待機者数 |
30人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0796-56-1016 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
2023/12/30 
第三者評価の結果
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | ◇特に評価の高い点 〇法人の中期経営計画、施設・事業所の事業計画を策定し、施設内に各種委員会・会議を設置して定期的に開催し、研修体制・人事考課制度・目標管理制度等を整備し、運営管理体制を整備し、安定した事業運営に取り組んでいる。また、ICT 化の推進、業務改善、福利厚生の充実等、働きやすい職場環境づくりに努めている。ホームページで積極的に情報公開を行い、透明性の確保にも取り組んでいる。 〇内部研修にe ラーニングシステムを取り入れ、法人研修・外部研修等多様な研修機会を設け、階層別・職種別・テーマ別研修等を実施し、研修の充実に取り組んでいる。法人の新人研修・施設のカリキュラムに基づいたOJT・オーベン・ネーベン制度等により、新人職員の育成に取り組んでいる。処遇委員会に、排泄ケア・入浴ケア・食事口腔ケア・介護用品・褥瘡対策リハビリ等11 種類の委員会を設置し、従来型・ユニット型特別養護老人ホームの介護職員が、必要に応じて、その他の多職種の専門職者とも連携し、介護サービスの質向上に取り組んでいる。 〇フェイスシート・家族記入の情報シート・クリティカルパス・ケアチェック表・モニタリング総括表等の書式を整備し、利用者・家族と各部署の職員が参加してサービス担当者会議を開催して施設サービス計画書の作成・見直しを行い、PDCA サイクルに基づいたケアマネジメントを行い機能している。施設サービス計画書をもとにケース担当者が介護計画を作成し、統一したケアに取り組んでいる。介護計画は１か月毎に検証し、変更があれば別紙「介護計画の変更」に順次記録して介護職員に周知している。家族にも、介護計画と「介護計画の変更」を毎月郵送し伝えている。 〇自立支援推進に関する評価・支援計画を作成し、利用者の自立に配慮した援助、自立や活動参加への動機づけを行っている。利用者の希望等を把握し、個別レクリエーション（脳トレ・塗り絵・散歩等）・グループレクリエーション（歌・体操等）・音楽療法（1か月に1回）・家事（洗濯物たたみ・おしぼり巻等）・施設内の季節行事（毎月）等日中活動に反映し、生活の中で楽しみや役割を感じられるよう取り組んでいる。家族に月に１回介護計画と写真を郵送して定期的に利用者の状況を伝え、家族との面会・外出・外泊を再開している。施設内の夏祭り・チューリップ祭りへの外出・日帰り旅行にも家族の参加を勧め、利用者と家族がつながりをもてるよう取り組んでいる。 〇定期的に、豊岡市特養・養護・老健施設長等連絡協議会、資母まちづくり協議会・ほっとかへんねっと豊岡・給食施設協議会・栄養士連絡会等に参加し、地域共通の課題解決に向けて協働して取り組んでいる。市内の法人に呼びかけ、「ほっとかへんねっと朝来」の設立に向け ネットワーク化に取り組んでいる。 資母まちづくり協議会に参加して多世代交流等のまちづくりに貢献し、豊岡市の委託を受けて「ゆうゆうくらぶ」を開催し歯科衛生士による口腔ケア・管理栄養士による栄養講座等を開催し、福祉避難所協定、AED の設置、ドクターヘリポートとして用地の提供、地域の清掃活動への参加等、地域貢献に継続的に取り組んでいる。 ◇改善を求められる点 よく取り組まれていて、大きな改善点はない。さらなる取り組みとして、 〇「食」以外のサービスについても利用者満足度調査を行い、さらなるサービスの向上につなげる仕組みづくりが望まれる。 〇各種マニュアルが整備されているが、実習生受け入れ、ボランティア受け入れ、虐待防止、意見・相談対応、就寝・睡眠に関するマニュアルについて、一部内容の充足が望まれる。また、マニュアルについては、担当部署を決めて定期的に（年１回以上）検証し、必要に応じて見直す仕組み作りが望まれる。 |
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| 事業所のコメント | 当施設は、入居者のケアと安全性に関し、入居者の健康と介護サービスの質に焦点を当て、介護、看護及び事務スタッフと協力して、常にサービス評価を行っています。今後も入居者のニーズに適応した介護サービスの見直しを展開し、安全で快適な環境を提供してまいります。 また、家族とのコミュニケーションに関して、今後も積極的なアプローチを行い、家族との協力を一層強化し、透明性を重視したコミュニケーションを提供していくことで、入居者と家族が安心感を持って生活できるようサポートしていきます。 |
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| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
短期入所生活介護 特定施設入居者生活介護 地域密着型通所介護 居宅介護支援 介護予防短期入所生活介護 介護予防特定施設入居者生活介護 介護老人福祉施設 |
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