2025年11月07日17:41 公表
神港園しあわせの家ホームヘルプセンター
事業所概要
| 運営方針 | 要介護及び要支援状態等にある利用者一人一人のご希望を出来る限り尊重し、訪問介護計画に沿ったサービス提供をいたします。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2007/08/01 | ||
サービス提供地域  |
神戸市北区君影町、星和台、鳴子、北五葉、南五葉、藍那、甲栄台、ひよどり台、鈴蘭台西町、鈴蘭台南町、泉台 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～17時30分 （9時00分～17時30分） |
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| 土曜 |
9時00分～17時30分 （9時00分～17時30分） |
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| 日曜 |
0時00分～0時00分 （0時00分～0時00分） |
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| 祝日 |
9時00分～17時30分 （9時00分～17時30分） |
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| 定休日 | 日曜日・年末年始（１２月３０日～１月３日） | ||
| 留意事項 | 休日・時間外については相談に応じ適宜対応いたします。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
ご利用者一人ひとりの自立支援と在宅生活の継続を支えるため、介護計画目標に沿ったサービス提供を致します。 プライバシー保護・法令遵守のもと、職員全員がチームケアの意識を持ち情報共有を行いながら、利用者のニーズに出来る限りお応えできるよう取り組んでまいります。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
公共交通機関の場合は実費分 バイク、車両の場合は通常の実施区域を超えた地点からのガソリン代実費相当分（1キロ16円）社会情勢により変動あり |
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|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 利用予定時間前までに連絡がない場合に1000円（税別）を頂く場合があります。正し、介護予防訪問サービス・生活支援サービス、緊急時ついては該当しない場合があります。 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
17人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 5人 | |
| 非常勤 | 11人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 4人 | |
| 非常勤 | 3人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 81.3％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
27人＜38.8人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 15人 | |
| 要介護２ | 7人 | ||
| 要介護３ | 4人 | ||
| 要介護４ | 0人 | ||
| 要介護５ | 1人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
078-596-6660 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 訪問リハビリテーション 居宅療養管理指導 通所介護 短期入所生活介護 特定施設入居者生活介護 福祉用具貸与 特定福祉用具販売 地域密着型通所介護 認知症対応型通所介護 認知症対応型共同生活介護 地域密着型介護老人福祉施設入所者生活介護 居宅介護支援 介護予防訪問リハビリテーション 介護予防居宅療養管理指導 介護予防短期入所生活介護 介護予防特定施設入居者生活介護 介護予防福祉用具貸与 特定介護予防福祉用具販売 介護予防認知症対応型通所介護 介護予防認知症対応型共同生活介護 介護予防支援 介護老人福祉施設 |
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訪問者数：24