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兵庫県

2025年11月07日17:44 公表

訪問介護ステーション パレット

記入日：2025年10月21日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒651-1514　兵庫県神戸市北区鹿の子台南町４丁目１６番４号　
連絡先
Tel：078-201-0030／Fax：078-201-0029

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事業所概要

運営方針 ①要介護状態・要支援状態の利用者の意思及び人格を尊重し、利用者の立場に立った適切な指定訪問介護〔訪問介護・介護予防訪問サービス・生活支援サービスを含む〕事業の提供を確保する
②指定訪問介護の実施においては、要介護状態の利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう身体介護、其の他全般にわたる援助を行うものとします。
③指定訪問介護の実施においては、利用者の所在する市区町村、居宅介護支援事業者、あんしんすこやかセンター、地域包括支援センター、他の居宅サービス事業者、保健医療サービス及び福祉サービスを提供する者との連携に努める。
事業開始年月日 2023/09/01
サービス提供地域　 神戸市北区・三田市・西宮市山口町
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 8時30分～17時30分
（8時00分～20時00分）
土曜 時分～時分
（8時00分～20時00分）
日曜 時分～時分
（時分～時分）
祝日 時分～時分
（時分～時分）
定休日 土曜日・日曜日・国民の祝日・８月11日～8月16日・12月27日～1月4日
留意事項

サービス内容

サービスの特色　 ①職員研修を毎月定期的に行い介護技術向上を図っています。
②訪問現場で生じた課題について職員が共有出来るように随時研修を行い課題解決を行っています。
③介護タクシー業務を併用していますので通院乗降介助等に加えご利用者様の様々な移動手段としてご利用していただいております。女性職員もドライバーとして外出準備の室内介助、車いす介助、階段介助などの身体介助を実践しています。
通院等乗降介助の実施の有無 あり
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 あり

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 ・公共交通機関を利用した場合はその実費
・自動車を使用した場合は、通常の事業提供の実施地域から片道1㎞毎に＠100円
キャンセル料とその算定方法　 あり
ご利用予定日の前営業日午後3時までにご連絡がなかった場合 １提供当たりの料金の
20％を請求いたします。
※但し、利用者の病状の急変や急な入院等の場合には、キャンセル料は請求いたしません。
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 4人
訪問介護員等数 常勤 2人
非常勤 1人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 1人
非常勤 0人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 33.3％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 8人＜38.8人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 3人
要介護２ 1人
要介護３ 1人
要介護４ 1人
要介護５ 2人

その他

苦情相談窓口　 078-201-0030
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
介護予防支援
訪問者数：48
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