2025年11月07日17:41 公表
ヘルパーステーション・すうふぅ
記入日：2025年10月15日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒651-0077 神戸市中央区日暮通２丁目３－３
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| 連絡先 |
Tel：078-803-8493／Fax：078-803-8494
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事業所概要
| 運営方針 | 介護保険法に基づき指定居宅介護の適切な運営管理を図るとともに利用者の意思及び人格を尊重し利用者の立場に立った適切な訪問介護の提供を確保する。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2006/06/01 | ||
サービス提供地域  |
神戸市内 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （9時00分～18時00分） |
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| 土曜 |
0時分～0時分 （9時00分～18時00分） |
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| 日曜 |
0時分～0時分 （9時00分～18時00分） |
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| 祝日 |
9時00分～18時00分 （9時00分～18時00分） |
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| 定休日 | 土日 | ||
| 留意事項 | 事務所定休日においても、ヘルパー活動は実施されています。有事等の場合は転送電話にて管理者との連絡が取れる体制です。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
利用者様を常に観察し、ひと手間かけるサービスを心がけています。 残存能力を意識し過介護にならないようにヘルパーには指導しております。また中国語を話せるヘルパーが在籍しています。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
実施地域以外でのサービスに伴うヘルパー交通費は、全額実費です。 公共の交通手段を使う事を原則としています。自家用車等の使用は許可しておりません | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| １回￥1000 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
14人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 12人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 35.7％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
10人＜38.8人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 6人 | |
| 要介護２ | 2人 | ||
| 要介護３ | 0人 | ||
| 要介護４ | 1人 | ||
| 要介護５ | 1人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
078-803-8493 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 |
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訪問者数：27