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兵庫県

株式会社なごみ神戸店

記入日:2025年10月11日
介護サービスの種類
福祉用具貸与
所在地
〒650-0046 神戸市中央区港島中町5-1-1 
連絡先
Tel:078-304-5810/Fax:078-304-5820
※このページは事業所の責任にて公表している情報です。

サービスの内容に関する自由記述

レンタル配送センターが尼崎、西宮、神戸市東灘2か所、神戸市長田、神戸市西区にあるため、レンタル品の緊急の納品もお問い合わせください。
補聴器や昇降機(レンタル品も取り扱い可)の相談も承っております

サービスの質の向上に向けた取組

納品をお急ぎの方が多いため、弊社従業員がリアルタイムに全員のいる場所を把握できるシステムを導入しています。
FINE links、LINE、LINE WORKSを導入しています。現金でのお支払いが難しい方にはエアペイでのお支払い(クレジットカード、QRコード払い)にも対応しています。

取組に関係するホームページURL

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

資質の向上やキャリアアップに向けた支援
  • 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等
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  • 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動
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  • 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保
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腰痛を含む心身の健康管理
  • 介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施
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  • 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備
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生産性向上(業務改善及び働く環境改善)のための取組
  • 5S活動(業務管理の手法の1つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの)等の実践による職場環境の整備を行っている
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  • 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている
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併設されているサービス

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保険外の利用料等に関する自由記述

介護保険外の階段昇降機のレンタルも行っています。室内、室外問わず設置可能ですので、一度ご連絡ください。

従業員の情報

  • 従業員の男女比

  • 従業員の年齢構成

従業員の特色に関する自由記述

地域に密着してお仕事させていただいています。担当者の担当エリアが狭いため、緊急の案件にも対応可能な時が多いです。(レンタル品の倉庫も近場にあります)営業と配送を分けていますが、利用者様宅への納品は営業マンが同行します。従業員の勤続年数も長いため、ベテランとしての住環境のアドバイスが行えると思います。

利用者の情報

  • 利用者の男女比

  • 利用者の年齢構成

利用者の特色に関する自由記述

重度の利用者様を何件も担当しているため、床ずれ防止に関してや家族様が安全安楽に過ごせる用品の案内も行っています。

事業所の雇用管理に関する情報

勤務時間

平日 AM9:00~PM6:00

離職率

0%

ケアの詳細(具体的な接し方等)